研究結(jié)論
1.我們無從統(tǒng)計(jì)出流入中國市場的假貨真實(shí)數(shù)量,我們只能判斷出,這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的認(rèn)知和第三方機(jī)構(gòu)給出的評估;
2.中國作為世界工廠的代工身份,和強(qiáng)大的制造業(yè)復(fù)制能力,讓制造仿冒假貨成為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,甚至成為支撐起一個地方區(qū)域的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);
3.在假貨流通環(huán)節(jié)中,中間商扮演了重要角色。他們負(fù)責(zé)把仿冒商品盡量包裝成“真品”,并負(fù)責(zé)提供給不同的電商平臺;
4.對于平臺而言,對假貨的姑息和“不作為”對其自身是有好處的。而對于消費(fèi)者來說,虛榮心和不斷被磨練出的寬容度,讓假貨遭遇挑戰(zhàn)的可能性越來越小。
序·假貨是一門學(xué)問
記者深度調(diào)查文章《暗訪電商假貨鏈條:聚美等涉知假售假》再次引爆了關(guān)于電商平臺假貨泛濫的巨大爭議。文章發(fā)布幾個小時后, 聚美優(yōu)品等平臺迅速發(fā)布官方聲明,表態(tài)將對涉假商品進(jìn)行下架,并為消費(fèi)者提供無條件退貨等補(bǔ)償性措施。
但值得反思的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。時至今日我們已經(jīng)無法統(tǒng)計(jì)出,到底有多少假貨通過大大小小的電商平臺流向了消費(fèi)者市場。不管統(tǒng)計(jì)的維度是一年、一月還是一天,在魚龍混雜的海量交易數(shù)據(jù)中,真相早已被淹沒。
我們只能通過一些細(xì)節(jié)和產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)所呈現(xiàn)的“欣欣向榮”,來解析到底是怎樣的原因讓假貨成為了一種約定俗成的流通——而作為消費(fèi)者,我們又因?yàn)槭裁瓷钕萜渲小?/P>
一、源頭:制假者的Made in China
同樣是一件印有LV或GUCCI的奢侈品牌箱包,在不同產(chǎn)地,不同渠道,會有截然不同的身價和命運(yùn)。
在河北等地,有著以生產(chǎn)中低端箱包為主的龐大產(chǎn)業(yè)群。我們走訪時發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場中,大量外觀精致的手包皮包被以極低的價格掛上柜臺,其中一些配有知名品牌的LOGO。
但這些LOGO并沒有幫助產(chǎn)品提升價格。當(dāng)?shù)厝酥皇前褔H品牌作為一個噱頭,產(chǎn)品還是按照低價銷售,在他們看來,這樣就不算“造假”,因?yàn)椤耙环皱X一分貨,我們沒有欺騙顧客”。
一位當(dāng)?shù)氐南浒庸S廠長告訴我們,這里的箱包成本和質(zhì)量還是無法與廣東那邊比。“廣東那邊在一個手包拉鏈上可以投入15元成本,質(zhì)量和觀感都比我們3元的要好很多……來我們這里訂貨都奔著低價包,我們也有能力加工高仿甚至精仿的名包,但賣不出去……”
在他的工廠里,一件外觀精致印有知名品牌的手包,堆滿了整整一貨柜。他說今年這個款式很好賣。我們試圖詢問價格,他猶豫了一會,最后給出了答案,“10元一件”。
這些“10元一件”可能通過低端渠道流進(jìn)大城市的批發(fā)市場和淘寶店鋪,然后以50-60元的價格銷售,但也有少部分可能會流入高檔渠道。
更多按照“真品”標(biāo)簽出售的假貨,則來自于廣東和全國其他地區(qū)的山寨加工廠,甚至是國際品牌在中國的代工廠。由于奢飾品本身擁有強(qiáng)大的品牌溢價力,所以即便是真品,其成本與售價之間也存在著明顯的差距。代工廠如果違背了與品牌的協(xié)議承諾,將加工時的尾單、額外單通過私下渠道售出,便可獲得暴利。
另一個方式便是提高瑕疵品比例。如果外商訂購10000件真品,但在加工中出現(xiàn)了1000件瑕疵,那么實(shí)際的產(chǎn)量便是11000件。如果管理上存在漏洞,這1000件瑕疵品就可能被留在代工廠,進(jìn)而以“廠貨”或其他名義銷售。個別大膽的廠家甚至可以人為提升“不良品”的比例。
依托中國強(qiáng)大的加工能力,我們在高檔奢飾品仿制上有著天然的“基礎(chǔ)性優(yōu)勢”。而經(jīng)過多年發(fā)展,這個產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成了以拿貨、定版、仿制、中間商包裝、平臺銷售的一系列分工機(jī)制,彼此相隔大江南北,但配合卻無比嫻熟。
二、渠道:從倉庫到網(wǎng)店節(jié)節(jié)攀升
除了極少數(shù)“大膽”的制假者,愿意嘗試將制造與銷售全部在自身完成循環(huán)外,更多的加工廠選擇與渠道合作——這既是規(guī)避風(fēng)險的一種方式,也可以在充分的分工中尋找效率最大化。
接收到來自生產(chǎn)廠家的商品后,中間商需要做更多包裝上的“優(yōu)化”。把產(chǎn)品清理干凈妥帖,換上精仿的名品包裝袋和包裝箱,配上足以以假亂真的標(biāo)簽、購物小票,更細(xì)心的人甚至?xí)o商品(主要是服飾鞋帽)噴上一點(diǎn)點(diǎn)特殊的“芳香劑”,以此掩蓋濃重的加工味道——很多消費(fèi)者會通過打開包裝后的味道來判斷商品真?zhèn)巍?/P>
接來下便是分流階段。重新包裝后的商品可以經(jīng)由線下或線上C2C渠道,直接以真品打折的形式引發(fā)顧客購買興趣;而如果想進(jìn)入B2C等更具信譽(yù)度的渠道平臺,則需要中間商做更多準(zhǔn)備——例如一份過期或仿制的真品授權(quán)書,以及完整的企業(yè)資質(zhì)證明材料——這些都是進(jìn)入B2C市場的敲門磚。對于越昂貴的奢飾品,消費(fèi)者越傾向于到大型平臺購買。
一份英國的調(diào)查顯示,將近2/3的消費(fèi)者愿意將他們購買仿冒奢侈品的事實(shí)告訴家人和朋友。而國際市場調(diào)查協(xié)會的另一項(xiàng)報(bào)告則告訴我們,超過1/3的人承認(rèn),他們曾經(jīng)買過或考慮購買仿冒品。