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淘寶沖擊了實體門店 如今卻要被O2O顛覆?

時間:2015年09月21日來源:中國品牌服裝網(wǎng)作者:

  即便是各大品牌也開始斷臂求生,去年,中國羽絨服第一品牌波司登在短短半年時間里,門店數(shù)量就從8216家減少到了3436家,關店4780家,平均每天關店19家,其他諸如李寧、安踏、匹克、特步等均無一幸免,這一切都是拜電子商務所賜。低價的電商嚴重地沖擊了線下實體門店,隨著購物人群的逐漸年輕化,他們開始越來越習慣網(wǎng)購!但是商家們從線下實體跑到線上開網(wǎng)店就真的成功實現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型了嗎?

  據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,三年前國內(nèi)開網(wǎng)店的商家只有18%在盈利;一年前,網(wǎng)店盈利者卻降低到了9%;而到今年,這個數(shù)字更可怕,降到了8%。也就是說,大多數(shù)的網(wǎng)店商家實際上并沒有實現(xiàn)盈利。一方面網(wǎng)上惡性競爭太激烈,商品銷售價格始終上不去;另一方面網(wǎng)店的運營成本實際上并不低,甚至比線下實體店還要高,除了人工成本、倉儲成本之外,還有物流成本、平臺技術服務費等,最昂貴的當屬推廣成本,無論是在天貓還是在京東,商家商品想要獲得展示就必須付出廣告費,但沒有展示何來銷量?

  那么,對于商家們來說,到底出路在哪里?是繼續(xù)經(jīng)營線下門店,還是從事電子商務?O2O的興起,讓傳統(tǒng)線下商家看到了新的希望,一場顛覆淘寶、天貓、京東們的O2O運動也由此拉開。

  品牌廠商自建模式——服裝廠家的集體反水

  對于傳統(tǒng)的服裝等品牌廠商來說,電商大大剝削了他們的利潤來源,可以說是他們心中無法吐露的痛,如何借助O2O向電商發(fā)起反擊成為了品牌廠商的集體訴求。一方面他們開始打造自己的線上商城而不再完全依托于天貓、京東,另一方面他們借助微信公眾號,并與自己的線下直營店結合起來,打造一體化的O2O。

  從品牌的角度來看,傳統(tǒng)的品牌廠商他們經(jīng)過過去多年的品牌運作,積累了一批比較忠誠的粉絲,這類粉絲不管到了哪里都會是他們忠誠的用戶。電商的興起也造成了大量的假貨橫行,這對于廠商品牌的形象而言損傷十分嚴重,建立自有的線上渠道可以重新穩(wěn)固自己的品牌優(yōu)勢。

  從互動的角度來看,消費者通過線上購買,同時也能到線下進行品牌互動體驗,這對于拉近品牌與消費者之間的情感很有幫助。尤其是在廠家線下直營店擺放一些比較人性化的設計,更能以此來打動消費者,強化品牌在消費者腦海中的印象。

  此外,當前很多品牌廠商都會自己的命運交給了電商平臺來把控,這樣很容易受制于平臺的掌控,平臺說降價就不得不含淚降價促銷,最后錢都讓平臺賺走了,自己卻賠得一塌糊涂。同時廠商自己打造線上全渠道平臺建設,有利于對整個流程的把控,也能擺脫對天貓、京東等平臺的過度依賴性。

  當然自建平臺也意味著廠商需要付出得更多,面臨更多的困難。

  第一,自平臺的搭建、團隊的搭建,這些都意味著平臺需要付出更多的人力、物力和時間成本,尤其是后面的運營成本、推廣成本更加不可忽視,這些成本不是一般企業(yè)所能承受得住的。

  第二,自建電商平臺,也會存在一個問題,平臺要做大做強很難。因為平臺只有自己一家平臺的商品,沒有其他的品類,對于消費者來說,他們上網(wǎng)購買商品可能希望能有更多的選擇余地,可以有對比性。這就像逛街一樣,為什么需要一條街,而不是單獨的一個服裝店,就是希望可以提供給消費者更多的選擇余地。

  第三,自建平臺要解決流量入口的問題非常難,今天的淘寶、天貓、京東在中國電商已經(jīng)形成了絕對的優(yōu)勢,他們占據(jù)了國內(nèi)超過90%的網(wǎng)購群體。一旦流量入口不足,平臺就可能只是一個擺設,也很難與線下形成有效結合。

  O2O巨無霸平臺模式——微指攜2000萬商家吹響沖鋒號

  過去曾叱咤風云的任春雷攜帶了一個更可怕的武器,揚言要聯(lián)合全國所有的商戶來鬧一場數(shù)字化革命。創(chuàng)辦團寶網(wǎng)失敗之后,任春雷用近3年的時間打造了一個集合了全國300多座城市、2000萬商戶、估值已超過20億的O2O商業(yè)交易平臺。過去3年,幾乎沒有人知道微指,直到近日它的突然亮相,足見任春雷的野心所在。相比品牌廠商自建的O2O平臺而言,微指對電商構成了更具威懾的殺傷力,大有顛覆淘寶的架勢。

  從商戶的角度來看,微指集合了本地購物和網(wǎng)絡購物的兩種優(yōu)勢,這也是為何他能夠得到如此眾多商戶支持的重要原因。同時也解決了商戶做電子商務昂貴的推廣費用問題,微指的入駐費用為零,通過手機定位讓用戶能夠第一時間搜索到最近的商鋪,這樣商戶就省去了在電商平臺要在首頁或搜索頁排名曝光所耗費的昂貴廣告費。

  從消費者的角度來看,如果該消費者想要購買的商品就在家附近,消費者就可以直接到線下去體驗商品,避免買到假貨或者次品。即便是通過線上購買的話,從物流配送的角度來看,線下實體門店給附近的購買者配送商品,可以直接從店面發(fā)貨,速度上必然要比淘寶快不少,同是還節(jié)省了物流成本。

  從平臺的自身來看,微指的創(chuàng)始人任春雷擁有幾次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,其團隊能夠在2年多時間里打通全國300多個城市,2000萬的商戶資源,足見其線下團隊力量的龐大。擁有龐大的線下團隊,對于未來微指的O2O拓展以及每個城市新的商家補充都是一個強大的支撐后盾。要想徹底顛覆淘寶,微指最首先需要面對的恐怕就是價格問題,要知道今天的消費者已經(jīng)習慣了在網(wǎng)上購買價格便宜的商品,雖說價格便宜的商品并不一定就是好商品。但是人往往都有個心理:喜歡貪點小便宜。微指的“無返傭、無賬期、零成本”保證了商家利潤,使之有更多的價格下行空間,所以如果微指聯(lián)合所有商家與電商平臺進行價格戰(zhàn)的PK,是具有先天條件和優(yōu)勢的,是有可能一擊得手的,但是在擊潰電商后,有無可能陷入微指自身平臺上的低價惡性循環(huán)尚是一個風險。

  微指需要面對的另一個問題就是商家店面成本問題,開實體店與開淘寶店最大的區(qū)別就在于:實體店擁有昂貴的店鋪租金、水費、電費等顯性成本,而淘寶店更多的則是隱性成本,隱性成本可有可無,但是顯性成本卻是必須要付出的。線下實體店如果沒有生意來源,對于商家來說意味著注定就是要虧損,但是淘寶店沒有生意來源,小商家需要付出的只是時間成本和老板自己的人工成本。只有微指為實體店鋪提供的增量價值足夠高,才有可能消化這個問題,并進而鞏固實體陣營。

  但是,有一點可以肯定,O2O一定會對當前的電商商家普遍不賺錢、卻只有馬云一人賺得盆缽滿滿的現(xiàn)狀造成沖擊。至于說微指掀起的商業(yè)交易O2O能否徹底顛覆淘寶,這就要看商家能否團結一致了,微店之所以沒能顛覆淘寶,就是因為入口分散,商家各自為戰(zhàn)。如果所有不賺錢的商家都從淘寶、天貓?zhí)与x,或許真能看到微指徹底顛覆阿里電商的那一天。但是對于阿里京東們來說,他們會就此眼巴巴地看著競爭對手虎口奪食嗎?

標簽:淘寶 O2O
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