在淘寶搜索“原價”顯示結(jié)果
在一年一度的中國在線購物節(jié)“雙11” 到來之前，Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴集團(tuán)旗下主要針對小賣家的電商平臺Taobao.com 淘寶網(wǎng)新版本的《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》（下簡稱《規(guī)范》）修訂后生效，新的《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》主要在商家的“原價”標(biāo)注上做出規(guī)范，防止商家利用不同價格標(biāo)簽實(shí)施價格欺詐。
早在上月底，Taobao.com 淘寶網(wǎng)就發(fā)布了關(guān)于修訂《規(guī)范》的公示通知，修訂版《規(guī)范》目的主要針對價格欺詐，于2016年9月30日公示，并于2016年10月14日正式生效。新的《規(guī)范》涵蓋Taobao.com 淘寶網(wǎng)、Tmall.com天貓、聚劃算等多個平臺。
今日，無時尚中文網(wǎng)登陸Taobao.com 淘寶網(wǎng)，用關(guān)鍵詞“原價”搜索，顯示內(nèi)容為“根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，無法顯示‘原價’的相關(guān)寶貝”。
新舊《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》對比
通過“原價”、“零售價”、“廠商建議零售價”等價格標(biāo)簽，讓消費(fèi)者誤認(rèn)為售價較“原價”便宜，從而刺激消費(fèi)，對消費(fèi)者實(shí)施價格欺詐的行為無論在中國和國際市場、傳統(tǒng)零售和在線零售行業(yè)都非常普遍。
JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 京東和阿里巴巴旗下Tmall.com 天貓平臺之前都因?yàn)樯鲜鰞r格欺詐行為，遭到中國發(fā)改委的罰款，不過每次罰款金額幾乎均不足100 萬人民幣，多為50萬、80萬，因此很難對中國兩大電商巨頭真正造成壓力。
鑒于中國在線零售業(yè)的急劇膨脹，以及“雙11” 存在的先提價再打折的行為，國家發(fā)改委在去年公布名為“國家發(fā)展改革委關(guān)于《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋的通知” 的[2015]1382號文件，通知詳細(xì)解釋“價格欺詐”，重點(diǎn)提及商家利用“原價”、“原售價”、“成交價”等概念進(jìn)行價格欺詐銷售，而其中一項(xiàng)明示第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺將在此類行為中成為違法主體的細(xì)則被業(yè)界認(rèn)為該通知主要針對電商平臺日益猖狂的價格欺詐行為。
Taobao.com 淘寶網(wǎng)在已經(jīng)生效的新《規(guī)范》中，明確禁止商家在商品標(biāo)題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價”描述，而《規(guī)范》的首條亦明確指明“商家不得實(shí)施價格欺詐行為”。
不過據(jù)《新聞晨報》報道，京東方面則沒有相關(guān)明確政策，僅表示就相關(guān)問題有長期培訓(xùn)，并在重大促銷節(jié)日預(yù)警，嚴(yán)防出現(xiàn)價格欺詐問題。
Michael Kors 曾應(yīng)價格欺詐被起訴，最終與消費(fèi)者高價和解
價格欺詐問題目前儼然已經(jīng)是國際問題，此前Michael Kors、Kate Spade、Burberry 博柏利都因價格問題遭遇消費(fèi)者起訴。
2015年初，Tressa Gattinella 和 Kristin Lengyel 兩名消費(fèi)者向
Michael Kors 最終就上述訴訟以488萬美元和解。
2015年底，Michael Kors 主要競爭對手之一、手袋配飾制造商Kate Spade & Co. (NYSE:KATE) 旗下同名品牌Kate Spade 被爆價格欺詐。有消費(fèi)者起訴在品牌的折扣店中，Kate Spade 以虛假的零售價格進(jìn)行打折促銷，而品牌從未以該零售價格銷售過任何產(chǎn)品。
據(jù)對Kate Spade & Co. 的起訴書，原告以142美元購買一款Kate Spade 手袋，而Kate Spade的Outlet對該款手袋的促銷信息是“零售價355美元的3折”，而實(shí)際是上該款手袋從未以355美元的價格進(jìn)行銷售過，相反其售價一直都是142美元，也即從未進(jìn)行過所謂打折。
今年初，Burberry Group PLC (BRBY.L) 博柏利集團(tuán)在美國因?yàn)橄嗤瑔栴}惹上官司。
