現(xiàn)在商場(chǎng)、購(gòu)物中心、步行街、路邊、街道，品牌林立，層出不窮！于是開(kāi)啟了成王敗寇的商業(yè)模式，為了順應(yīng)時(shí)代，為了角逐競(jìng)爭(zhēng)，服裝行業(yè)的戰(zhàn)友們拼紅了眼，殺的面紅耳赤，一到季末，甚至還沒(méi)到季末，各種的促銷(xiāo)打折、滿減、買(mǎi)送、換購(gòu)、加送等等手段絕招開(kāi)始出招，大有一招制敵，卻落荒而逃的氣勢(shì)！
何為一招制敵？就是妄圖通過(guò)各種促銷(xiāo)的手段，出清庫(kù)存、回籠資金、盤(pán)活商品，于是所謂的各種創(chuàng)意促銷(xiāo)方式就變成了服裝行業(yè)的一道風(fēng)景，逐漸的，我們把諸多的客戶也培養(yǎng)成了各種分類(lèi)等級(jí)。
1、新款上市就購(gòu)買(mǎi)的，是趕潮流愛(ài)時(shí)尚不差錢(qián)的主。
2、等臨近季末打折的，是收入平平也愛(ài)美麗的主。
3、而等待季末清倉(cāng)才光顧的主，則是既愛(ài)貪便宜又要求物超所值的主。
究竟是我們養(yǎng)成了顧客的購(gòu)物習(xí)慣還是顧客越來(lái)越理智？用心去思考，其實(shí)不乏客戶購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成，終究的原因還是因?yàn)槲覀兎b行業(yè)的“紅海廝殺”而變相培養(yǎng)出來(lái)的。
有人說(shuō)沒(méi)有辦法啊，不甩貨不清倉(cāng)，我的商品就要變成了庫(kù)存，我的資金鏈就要出現(xiàn)斷層，是的，沒(méi)錯(cuò)，甩也苦逼，不甩也苦逼，總之沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，但是最大的問(wèn)題還是服裝行業(yè)已經(jīng)亂象叢生了，已經(jīng)開(kāi)始病急亂投醫(yī)了，已經(jīng)說(shuō)不定那家企業(yè)或者品牌商，明天說(shuō)倒閉就倒閉了，這是我們今天遇到的問(wèn)題，也是行業(yè)亂相帶來(lái)的報(bào)復(fù)性洗牌的結(jié)果。
因?yàn)槲覀兊姆b市場(chǎng)太亂了，競(jìng)爭(zhēng)太無(wú)節(jié)操了，忽悠的人太多了。組一盤(pán)貨就敢開(kāi)招商會(huì)的人擾亂了市場(chǎng)，為了市場(chǎng)占有率而盲目擴(kuò)張給支持的企業(yè)擾亂了市場(chǎng)，自以為聰明的訂貨會(huì)模式轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)給客戶而擾亂了市場(chǎng)，
綜合上述原因，服裝市場(chǎng)給我們上了生動(dòng)的一課，于是乎，市場(chǎng)開(kāi)始風(fēng)化需求，產(chǎn)品品質(zhì)開(kāi)始降低標(biāo)準(zhǔn)，零售商開(kāi)始出現(xiàn)庫(kù)存危機(jī)，于是導(dǎo)致資金鏈開(kāi)始告急，品牌商選擇拯救零售商自己死，不選擇拯救零售商則一起死。
2012年開(kāi)始，市場(chǎng)庫(kù)存效應(yīng)開(kāi)始凸顯，2013年開(kāi)始逐漸進(jìn)入行業(yè)庫(kù)存年，直營(yíng)門(mén)店占比大的企業(yè)，開(kāi)始瘋狂的自保而關(guān)店，2014年零售商最悲傷的一年，因?yàn)樵缧┠曩嵉腻X(qián)都打了水漂，2015年有的人選擇了回歸做組貨模式，回歸到最初的什么好賣(mài)就上什么貨的商品主導(dǎo)模式，于是這些人活過(guò)來(lái)了，因?yàn)樯唐凡攀呛诵摹６行┤诉€在苦苦堅(jiān)持等待品牌的春天，于是太多人還沒(méi)等到黎明的春天就死在了冬天。
2015年開(kāi)始，品牌商不再牛逼的壓迫訂貨指標(biāo)了，是因?yàn)椴桓覊毫耍賶壕蜎](méi)人訂貨了，再壓客戶就紛紛逃離了，所以2014年到2015年反而做集合店模式和組合店模式的人逃過(guò)了一劫，因?yàn)榧系昴Ｊ郊仙唐范嘣蛻暨x擇多元化的模式，得以生存了下來(lái)，而且發(fā)展日益上升。而回歸買(mǎi)手集合店的模式的人，因?yàn)槭裁春觅u(mài)我就上什么商品，當(dāng)季流行什么我就上什么商品，反而體現(xiàn)了自己快速商品流通的核心競(jìng)爭(zhēng)力，反而活的非常滋潤(rùn)，甚至還不斷的增開(kāi)門(mén)店。
2016年我說(shuō)我們的服裝門(mén)店不再幸運(yùn)，指的是什么？
指的是曾經(jīng)有店就賺錢(qián)，有貨就賺錢(qián)，搞點(diǎn)貨就能招商的年代已經(jīng)過(guò)去了，指的是一些完全靠訂貨會(huì)模式，提前一個(gè)季預(yù)測(cè)下一個(gè)季流行趨勢(shì)的年代過(guò)去了，利用完全訂貨制模式將風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)移給加盟客戶的時(shí)代完全過(guò)去了，現(xiàn)在的零售商、加盟商的智商已經(jīng)越來(lái)越高，就好比現(xiàn)在的市場(chǎng)和顧客，擁有了越來(lái)越多的選擇性一樣，已經(jīng)不再是供不應(yīng)求的年代，而是供求過(guò)盛的年代。
那么對(duì)于2016年，對(duì)于未來(lái)服裝市場(chǎng)供求過(guò)剩的年代，我們已經(jīng)不再有幸運(yùn)而言了，我們唯一能做的，就是回歸初心，回歸本質(zhì)，回歸服務(wù)、回歸產(chǎn)品。
產(chǎn)品永遠(yuǎn)是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而服務(wù)則是因?yàn)轭櫩蛯?duì)于商品的選購(gòu)過(guò)程，已經(jīng)不再是單純購(gòu)物的過(guò)程，而是演變成了一種體驗(yàn)的過(guò)程，這就是為什么滿大街的品牌，我憑什么要選擇你家的商品的代言詞。
2016年，除了商品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才的培養(yǎng)也會(huì)是關(guān)鍵的一年，因?yàn)橐嵘?wù)，提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，就必然對(duì)服務(wù)在服裝零售第一線的員工會(huì)有必然的要求，如果員工還是在任由顧客自然成交，任由員工沒(méi)有相應(yīng)的銷(xiāo)售服務(wù)技能，面對(duì)顧客的購(gòu)物過(guò)程沒(méi)有流利的話術(shù)技巧，那么同樣無(wú)法為顧客提供愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，甚至因?yàn)槟愕膯T工的參差不齊而流失顧客群體，導(dǎo)致業(yè)績(jī)逐漸下滑。
所以2016年，同時(shí)是老板應(yīng)該回歸初心，不再好高騖遠(yuǎn)四處聽(tīng)課尋求靈丹妙藥的一年，因?yàn)槌晒](méi)有捷徑，只有注重商品品質(zhì)、了解顧客需求、完善購(gòu)物體驗(yàn)、提升員工技能這一條踏踏實(shí)實(shí)的路可以走，除此之外，別無(wú)他路。
而對(duì)于那些依然堅(jiān)持完全訂貨會(huì)模式的品牌商，2016年才會(huì)是如何生存的一年，對(duì)于那些已經(jīng)在積極轉(zhuǎn)型，甚至已經(jīng)在轉(zhuǎn)型做零庫(kù)存模式的企業(yè)來(lái)說(shuō)，或許會(huì)是發(fā)展的新契機(jī)，前提依然是必須將商品作為核心，同時(shí)提升對(duì)合作零售商的關(guān)注度和培訓(xùn)服務(wù)，那么2016年才會(huì)是雙贏的一年。
就像“UX5潮流男裝品牌”，2016年就已經(jīng)開(kāi)始推行加盟客戶的【類(lèi)直營(yíng)零庫(kù)存模式】，那么對(duì)于這家企業(yè)來(lái)說(shuō)，或許2016年就是發(fā)展之年。
總之2016年，對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，真的難做嗎？我個(gè)人覺(jué)得不難，而是不再有幸運(yùn)，是我們經(jīng)營(yíng)服裝零售門(mén)店，運(yùn)營(yíng)管理需要深耕細(xì)作用心的開(kāi)始。
記住一句話，打垮線下實(shí)體門(mén)店的不是網(wǎng)購(gòu)，而是我們自己做的太粗獷、太野蠻、太無(wú)所謂、太漫不經(jīng)心。
