權(quán)威檢測報告
顧客盈門
錦繡天地購物中心
近日，記者接到一名外地消費者投訴，稱在一次意外失火后，自己的一件真絲衣服瞬間助燃，黑煙伴有一股塑料燒焦的刺鼻味，火災后留下許多硬質(zhì)的膠塊物，她由此懷疑這件真絲衣服是假冒商品，希望本報深入調(diào)查，以維護消費者的合法權(quán)益。
消費者反映的情況是否屬實？記者決定一探究竟。
烏鎮(zhèn)景區(qū)商家賣假貨？首次暗訪無功而返
根據(jù)消費者的反饋，衣服是她在杭州游程旅游有限公司杭州城站火車站營業(yè)部報名參加“烏鎮(zhèn)一日游”時，在桐鄉(xiāng)錦繡天地桑蠶博覽園所購。
2月23日，記者來到這個報名點，向旅行社工作人員咨詢“烏鎮(zhèn)一日游”的行程安排是否有購物點。起初，這名工作人員有意回避這個敏感問題，在記者的一再追問下，工作人員有所警惕，說：“現(xiàn)在沒有強買強賣的事，你盡管放心好了。購物點是有的。”
次日上午8時許，記者被安排坐上了去烏鎮(zhèn)的旅游大巴，發(fā)現(xiàn)車上有一男一女兩個導游。一路上，男導游再三告誡車上游客，在景區(qū)里多看風景多拍照，東西不要買，特別是紫砂壺、蠶絲被、龍井茶、珍珠、絲巾等，雖然價格看上去都很實惠，但都是假冒偽劣商品，千萬不要上當受騙。
第一次的暗訪并不順利。按照該旅行社的常規(guī)行程，當日除了游玩烏鎮(zhèn)景區(qū)外，還要去兩個購物點，一個是桐鄉(xiāng)蒂泰尼珠寶店，另一個是錦繡天地桑蠶博覽園。可是，到了蒂泰尼珠寶店后，兩位導游特意上前與記者“閑聊”，詢問記者來自哪里？手機號碼為什么是杭州的？一個人為什么出來旅游？記者回答：因為曾經(jīng)在杭州工作過，所以使用杭州號碼。由于這幾天在杭州出差，今天空閑出來散散心。導游告訴記者，這次不到桐鄉(xiāng)錦繡天地，大巴返回杭州市區(qū)。
錦繡天地桑蠶博覽園是此次暗訪的“重頭戲”，如果不去那里，就意味著暗訪失敗。
家家養(yǎng)蠶所以絲綢便宜？
回籠資金羊絨衫虧本賤賣？
2月29日，記者驅(qū)車來到位于桐鄉(xiāng)高橋鎮(zhèn)的錦繡天地桑蠶博覽園，這是一幢4層建筑，占地面積達數(shù)十畝，十分氣派。院子里停了幾十輛來自華東地區(qū)的旅游大巴。此時，正好有幾輛江蘇、上海牌照的旅游大巴在下客，前往購物中心。機會來了！記者跟著人群，順利地“混”了進去。
購物大廳里，已經(jīng)有許多游客在選購商品。看得出來，這里的生意還不錯。在三樓的真絲女裝展示區(qū)，記者挑選了4件衣服。售貨員說：“現(xiàn)在買真絲服飾最劃算，因為要換季了，全部打折處理。”記者問：“這幾件衣服是不是真絲的？”售貨員回答：“這個你盡管放心，我們這里每家每戶都養(yǎng)蠶，所以蠶絲很便宜。就拿這件99元的婆婆衫來說，原價要198元，也是蠶絲的，只不過絲質(zhì)較差。”
在二樓的羊絨專區(qū)，一位售貨員大聲地向過往游客吆喝：羊絨衫廠家回籠資金，所有羊絨衫虧本處理，最低只要400多元。記者查看了一件羊絨衫的標簽，上面標明“100%羊絨”，現(xiàn)價只要480元。記者問服務員，百貨商場的羊絨衫為什么賣到了上千元？你們這里為何只賣400多元？“因為我們是廠家直銷，馬上要換季了，為了回籠資金，所以全部虧本處理了。”售貨員說。（每日商報）
