全球新商業(yè)實(shí)踐的最高峰雙11剛剛過去，全球商業(yè)思想界的“雙11”高峰又接踵而至。2017年11月14日，由阿里研究院聯(lián)合北京大學(xué)光華管理學(xué)院舉辦的“看中國(guó)”高端思想論潭，在北京大學(xué)成功舉辦。

　　這場(chǎng)以“叩問雙11、面向新經(jīng)濟(jì)與大未來”為指向的高端商業(yè)思想論壇，以其對(duì)“如潭水般的冷靜思考和深度洞察”的追求，吸引了國(guó)內(nèi)外各大咨詢機(jī)構(gòu)、商學(xué)院、品牌商、知名媒體等的積極參與。

　　其中，“論潭三：產(chǎn)業(yè)大變革”中圍繞著網(wǎng)絡(luò)零售第一大行業(yè)服裝業(yè)的熱烈討論，更是引發(fā)了各界的高度關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)零售第一大品類的下一步向何處去，它能否作為風(fēng)向標(biāo)繼續(xù)引領(lǐng)各個(gè)品類向互聯(lián)網(wǎng)的遷移？服裝業(yè)將如何擁抱新零售？服裝品牌商在探索新零售的進(jìn)程中已經(jīng)收獲了哪些經(jīng)驗(yàn)？以及新零售的創(chuàng)新浪潮，對(duì)于服裝業(yè)多年來的行業(yè)痛點(diǎn)能發(fā)揮哪些作用？

　　畢馬威中國(guó)零售及消費(fèi)品業(yè)務(wù)主管合伙人錢亦馨發(fā)布的《破繭成蝶：新零售賦能服裝業(yè)》研究報(bào)告，為與會(huì)者系統(tǒng)闡釋了服裝業(yè)的變革邏輯。

　　盡管服裝業(yè)已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)零售的第一大品類，但多年來“庫(kù)存失衡、利潤(rùn)低迷、客戶流失、銷售瓶頸”四大痛點(diǎn)，仍困擾著這一古老而全新的行業(yè)。隨著新零售時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)正在全面賦能供應(yīng)鏈的升級(jí)，并將最終形成以消費(fèi)者為中心的數(shù)字化閉環(huán)，服裝業(yè)也將迎來重大的升級(jí)機(jī)遇。畢馬威觀察到，服裝業(yè)的領(lǐng)先者，正在從六個(gè)方面積極探索如何擁抱新零售：全域營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)研發(fā)、共創(chuàng)供應(yīng)鏈、全渠道融合、智慧門店、品牌大數(shù)據(jù)。

　　錢亦馨提到，事實(shí)上，服裝的網(wǎng)購(gòu)普及度遠(yuǎn)高于其他消費(fèi)品類，是網(wǎng)絡(luò)零售的第一大品類。從私人小店、服裝批發(fā)市場(chǎng)、百貨商店、購(gòu)物中心，到電商平臺(tái)、移動(dòng)購(gòu)物，到了今天，服裝業(yè)正在全面迎來新零售的大時(shí)代、大機(jī)遇。不同于以往的變革，新零售時(shí)代對(duì)服裝行業(yè)的革新將前所未有。今天的服裝品牌商們面臨著極大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也面臨著最大的機(jī)遇。

　　圍繞著服裝業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，與會(huì)嘉賓紛紛發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。

　　中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)兼產(chǎn)業(yè)部主任杜巖冰認(rèn)為，服裝業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，但更有很大的機(jī)遇，因?yàn)橹袊?guó)服裝行業(yè)有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，中國(guó)市場(chǎng)是服裝業(yè)發(fā)展最大的內(nèi)生動(dòng)力，技術(shù)的變革則讓中國(guó)服裝業(yè)有機(jī)會(huì)與國(guó)際同步競(jìng)爭(zhēng)。天貓服飾總經(jīng)理劉秀云則談到，服飾是電商的第一大品類，天貓服飾則是匯聚全球最多服裝品牌的平臺(tái)。劉秀云提到，“2017年，我看到的機(jī)遇遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)，因?yàn)閺奶熵埛椘脚_(tái)來看，在這么大體量的情況下，2017年的增速反而是加速度的。因?yàn)樘熵埛棽粌H品牌最全，而且每年都會(huì)有很多新品牌推薦給消費(fèi)者。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有的服飾品牌，我們也在用新技術(shù)和新能源（數(shù)據(jù)）進(jìn)行賦能，幫助他們找到真正的用戶和真正的定位，幫助所有的現(xiàn)有商家和新商家一起成長(zhǎng)。我相信這個(gè)行業(yè)會(huì)越走越好。”鄂爾多斯羊絨集團(tuán)品牌事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理戴塔娜也表達(dá)了同樣樂觀的預(yù)期，她認(rèn)為，未來將是中國(guó)服裝業(yè)的黃金時(shí)代。

　　11月11日0時(shí)35秒，海瀾之家率先破億，領(lǐng)銜中國(guó)品牌成為2017首批“天貓雙11億元俱樂部”成員。最終，海瀾之家雙11全天成交額猛破4億元。海瀾集團(tuán)電商事業(yè)群總經(jīng)理陳磊以實(shí)例分享了互聯(lián)網(wǎng)、雙11所帶來的機(jī)遇：“今年雙11，預(yù)估超過3000萬(wàn)人跟海瀾的品牌進(jìn)行了觸達(dá)和連接。目前店鋪的粉絲數(shù)超過了550萬(wàn)人，雙11期間就有450萬(wàn)人，這是一個(gè)很大的收獲。因?yàn)橄M(fèi)者不僅僅是看到了我們的廣告，還可以跟我們進(jìn)行客戶、商品、活動(dòng)、品牌形象代言人等多個(gè)層面的全方位的互動(dòng)，這對(duì)后期消費(fèi)者的黏性、復(fù)購(gòu)率都會(huì)有很大的幫助。”長(zhǎng)作棟梁是致力于推廣中國(guó)高級(jí)時(shí)裝零售的多品牌概念店，合作者包括多位中國(guó)最受關(guān)注的設(shè)計(jì)師。加入天貓電商生態(tài)系統(tǒng)后，也給他們帶來了可觀的機(jī)遇。長(zhǎng)作棟梁創(chuàng)始人劉馨遐進(jìn)一步認(rèn)為，中國(guó)設(shè)計(jì)，通過服裝時(shí)尚的承載，它會(huì)成為中國(guó)年輕人，甚至每一個(gè)年齡層，去體現(xiàn)民族自信的一個(gè)很重要的載體。

　　談到服裝業(yè)的未來格局，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)兼產(chǎn)業(yè)部主任杜巖冰做了這樣的預(yù)期：大企業(yè)如果有條件去做平臺(tái)，就會(huì)走向大而強(qiáng)；小企業(yè)如果沒有條件做平臺(tái)，則可以進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)。最后可能會(huì)形成“大而強(qiáng)、小而美”的全新的服裝行業(yè)的生態(tài)格局。

　　最后，畢馬威中國(guó)消費(fèi)品零售行業(yè)合伙人毛健對(duì)與會(huì)企業(yè)代表和專家的討論做了總結(jié)：服裝業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，第一是要做好產(chǎn)品，第二，是要跟好的平臺(tái)去合作，第三是要做好渠道，第四是要把生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)好，第五，也就是最終的目的，則是要大家一起努力打造中國(guó)的好品牌。

　　服裝業(yè)從來都是一個(gè)充滿創(chuàng)新精神和發(fā)展活力的行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的洗禮下，經(jīng)由新零售的發(fā)展路徑，未來幾年必將迎來全新的發(fā)展局面。

　　附：會(huì)議介紹

　　最前沿的雙11商業(yè)實(shí)踐，呼喚最未來的思想洞見 “看中國(guó)”高端思想論潭，是由阿里研究院發(fā)起、叩問雙十一、面向新經(jīng)濟(jì)與大未來的高端思想論潭。論“潭”取意于“潭水”的意象，追求如潭水般的冷靜思考與深度洞察。阿里研究院致力于搭建一流平臺(tái)，聚合產(chǎn)業(yè)界的最前沿實(shí)踐與思想界的最深刻洞見，將這一論潭打造成為全球新商業(yè)、新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的思想風(fēng)向標(biāo)。2017年11月14日，阿里研究院與北京大學(xué)光華管理學(xué)院首次聯(lián)合舉辦了首屆“看中國(guó)”高峰論潭。會(huì)上，來自國(guó)內(nèi)外各大一流智庫(kù)、一流商學(xué)院、一流咨詢機(jī)構(gòu)、各大全球知名品牌、電商平臺(tái)等的代表人士，就雙11所展現(xiàn)出來的新經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)與大未來格局，通過觀點(diǎn)碰撞、案例分析、數(shù)據(jù)解讀、感受交流等，共創(chuàng)共享了對(duì)于未來商業(yè)的思考與洞見。