跨境貿易邁入了外貿3.0時代,對于外貿人來說,這是最壞的時代,也是最好的時代。在這一背景下同時催生了一批新外貿人,而新老外貿人之間 遠非代際差異那么簡單,與老外貿人不同的是,新一代外貿人的工作時間更加不規律,他們一周基本上有6個工作日,經常加班到晚上八九點就為了等待國外客戶上班,這些人善于運用電商技術或平臺,使用一些像貿趣那樣的跨境電商服務平臺,更好的提高業務水平。
?今天,外貿行業面臨巨大的挑戰,但工欲善其事、必先利其器,加入外貿綜合服務平臺,等于掌握了比別人更先進的工具,即便是微利的行業也可產生巨大效益。
深圳某服裝外貿行業總經理王總作為85后新外貿人的典型代表,2005年選擇做外貿生意時,王總在初創的時候也曾少不更事。“最初連英語都不懂,用了5年時間居然做到了甩手掌柜”,在公司快速發展的過程中,商人的機敏嗅覺讓他察覺到了潛在危機,于是開始篩選和嘗試一些外貿綜合服務平臺,最終他還是發現貿趣外貿綜合服務平臺用起來得心應手。貿趣外貿綜合服務平臺集各家之長,功能齊全,操作簡單,業務進程一目了然,做到自動化跟單,不再需要考驗自己的記憶力。即便沒什么知識的外貿新手也可以很快入手,這省去了不少培訓的時間。
?王總為我們舉了一個非常生動的例子,他們公司一直以來管理郵件是讓他們的員工最為頭疼的事情,由于他們主要面向歐美出口產品,時區差異,郵件成為他們交流的主要途徑。業務員在管理郵件時,面對大量的郵件,他們很難手動去管理。就這樣,流失了一批顧客。后來用了貿趣外貿綜合服務平臺的郵件管理系統后,很大程度上幫助了他們。他們的員工不需要手動去分類管理客戶郵件,也不需要手動去派發郵件給客戶,利用這個服務平臺就可以和客戶保持緊密不間斷的聯系。而且高管也能方便的提取客戶的相關信息,這對企業管理非常便捷,相比于之前,公司銷售額提高了將近30%。
?外貿高利潤的時代已經過去,現在的外貿企業要想生存,就是拼品質、拼服務、拼價錢。企業應該認清現狀,更要緊跟時代的步伐,在外貿經濟發展低迷的今天,提高效率降低管理成本,主動走出去開拓新市場,主動提升品質和服務才是最好的出路。