5月10日是我國(guó)首個(gè)“中國(guó)品牌日”,央視財(cái)經(jīng)頻道在京舉行“CCTV中國(guó)品牌榜”啟動(dòng)儀式,公布了首批“CCTV中國(guó)品牌榜”入圍名單,哥弟、海瀾之家、海爾、韓都衣舍等赫然在列。
據(jù)悉,這次中國(guó)品牌榜的甄選,來(lái)自于目前最一手、最核心、最獨(dú)家、最全面的大數(shù)據(jù)的支撐。根據(jù)央視取得的全國(guó)重點(diǎn)零售企業(yè)商品銷售統(tǒng)計(jì)和天貓、京東等主要電商平臺(tái)日銷售數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和模型計(jì)算,甄選出入圍品牌。
以服飾鞋帽類品牌為例。此次入圍的不僅有店面開遍大江南北的海瀾之家、太平鳥,亦有像韓都衣舍、裂帛這樣專注于線上的互聯(lián)網(wǎng)品牌。
這兩年,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌是否要線上線下“一碗水端平”的爭(zhēng)議一直不斷,此次專注線上的時(shí)尚品牌亦憑借超強(qiáng)的市場(chǎng)影響力與粉絲號(hào)召力入圍榜單,似乎也從一定維度上驗(yàn)證了自身的品牌張力。
品牌的內(nèi)在價(jià)值
是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力
“在2016年雙11全網(wǎng)女裝店鋪銷售排行榜中,韓都衣舍與優(yōu)衣庫(kù)、ONLY等品牌共同入圍前三。韓都衣舍是其中唯一的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌,更是唯一的中國(guó)品牌。”韓都衣舍副總經(jīng)理胡近東認(rèn)為,韓都衣舍等一眾互聯(lián)網(wǎng)品牌能夠入圍“CCTV中國(guó)品牌榜”,客觀反映出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌已經(jīng)具備了與傳統(tǒng)品牌、線下打牌一較高下的能力。
“根據(jù)央視的算法,現(xiàn)階段,各品牌入圍中國(guó)品牌榜憑借的還只是具體的銷售數(shù)據(jù),在后續(xù)產(chǎn)品力、粉絲體驗(yàn)與社會(huì)責(zé)任的維度上,韓都衣舍會(huì)展現(xiàn)出更大的品牌實(shí)力。”胡近東說(shuō),“衡量品牌實(shí)力的絕不僅僅是產(chǎn)品體量,還有品牌的內(nèi)在價(jià)值。”
這兩年韓都衣舍在“內(nèi)在價(jià)值”的修煉上面也的確創(chuàng)造了不少的驚喜。作為國(guó)內(nèi)唯一一家主打韓風(fēng)快時(shí)尚的中國(guó)品牌,韓都衣舍在自身產(chǎn)品時(shí)尚力、產(chǎn)品品質(zhì)與粉絲滿意度及品牌的社會(huì)責(zé)任屬性上下足了功夫。一方面,簽約紐約時(shí)裝周設(shè)計(jì)師、亞洲時(shí)尚王崔范錫擔(dān)任時(shí)尚總監(jiān),把握品牌的調(diào)性走勢(shì),另一方面與《時(shí)尚芭莎》等大刊合作,登上國(guó)際時(shí)裝周舞臺(tái),“進(jìn)擊的韓都衣舍”更因此一度引發(fā)電商、服裝及時(shí)尚行業(yè)三個(gè)圈子的熱議。
“對(duì)于服飾品牌來(lái)說(shuō),粉絲的滿意度來(lái)自于產(chǎn)品的時(shí)尚度;對(duì)于電商品牌來(lái)講,消費(fèi)者的體驗(yàn)值更與客服、物流快遞等環(huán)節(jié)息息相關(guān)。所以想要拴住粉絲的心,韓都衣舍需要從產(chǎn)品及服務(wù)兩方面入手。”胡近東說(shuō),“韓都衣舍在全網(wǎng)擁有4000多萬(wàn)消費(fèi)粉絲,按照互聯(lián)網(wǎng)‘千人千面’的說(shuō)法,我們的客服壓力應(yīng)該非常大,但情況恰恰相反,韓都衣舍的客服,被阿里巴巴客服研究院評(píng)價(jià)為當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)NO.1。”
一套校服,溫暖一個(gè)孩子
一個(gè)品牌,溫暖一座城市
如果說(shuō)產(chǎn)品與服務(wù)還只是韓都衣舍為謀求更多“銷售數(shù)據(jù)”所做的努力,那么這個(gè)品牌在社會(huì)責(zé)任方面所承擔(dān)著的內(nèi)容,更足以彰顯韓都衣舍的“內(nèi)在價(jià)值”。
“2013年的時(shí)候,韓都衣舍開始涉足公益,做無(wú)窮花開。這是一個(gè)讓全中國(guó)孩子穿時(shí)尚校服并扶持優(yōu)秀學(xué)生成長(zhǎng)的美麗計(jì)劃,我們希望能夠集合全社會(huì)有志于公益的愛心人士,廣泛凝聚社會(huì)資源,一起為社會(huì)作出有價(jià)值的奉獻(xiàn)。”胡近東介紹說(shuō),“目前,無(wú)窮花開已經(jīng)在山東17地市及漠河、騰沖等貧窮地區(qū)留下自己的印記,有5000多名孩子因此感受了韓都衣舍的溫暖。”一套校服,可以溫暖一個(gè)孩子;一個(gè)品牌,則可以溫暖一座城市。
“于是我們?cè)谙耄袥]有可能憑借韓都衣舍的品牌影響力,帶動(dòng)濟(jì)南、乃至山東電商、服裝行業(yè)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?”韓都衣舍擁有讓全中國(guó)電商圈為之驚嘆的互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)運(yùn)營(yíng)體系。從2016年起,韓都衣舍將該體系全面對(duì)外開放,資源共享,成立智匯藍(lán)海與韓都動(dòng)力兩大機(jī)構(gòu),孵化品牌、運(yùn)營(yíng)品牌,為濟(jì)南市建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)品牌之都做著自己的貢獻(xiàn)。
韓都衣舍不只是一個(gè)服裝品牌
她的夢(mèng)想是為中國(guó)貢獻(xiàn)更多一流的中國(guó)品牌
“如果韓都衣舍只是一個(gè)服裝品牌,我們大可不必做出這么多的革新與努力。”胡近東說(shuō),“恰恰是因?yàn)槲覀儗?duì)‘中國(guó)品牌’這四個(gè)字有著極深刻的理解與感喟,知道打造一個(gè)品牌的所要面臨的種種困境,所以才一直激勵(lì)著自己要做到最好。產(chǎn)品最好,服務(wù)最好,甚至是品牌發(fā)展的大環(huán)境最好。我們始終相信,優(yōu)秀的品牌完全可以帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的提升與發(fā)展,韓都衣舍可以為中國(guó)貢獻(xiàn)更多一流的中國(guó)品牌。”