同質化、高庫存是近年來服裝企業普遍面臨的棘手問題。為了在“紅?！敝型粐?，拓展業務領域，提升產品附加值，定制服裝業務逐漸成為不少企業的選擇。

　　業內專家指出，服裝業的未來會走向兩個方向，一個是“快時尚”，每天都有新款，一個月出幾百個款式;另一種就是定制服裝。個性化的需求以及對品質的追求，會促使越來越多消費者選擇定制服裝?！岸b業也將通過定制業務的拓展，從商業走向服務業，更好地服務消費者?！?

　　定制的理念是服務

　　“定制改變了我們成衣服裝消費的方式?！睖刂菔蟹b商會會長鄭晨愛在與第21屆中國國際服裝服飾博覽會同期舉辦的中國男裝高級定制論壇上說。他認為，服裝的消費方式停留在成衣消費階段是落后的，“因為成衣是標準化生產，標準化消費，造成服裝嚴重的同質化傾向。我國那么多男裝拆掉商標后，根本看不出是哪一個牌子的西裝”。

　　定制消費對服裝產業是深具意義的革命行動，也與生活水平的提高，審美觀念的改變，消費者尋求個性化、時尚化、多元化的需求不謀而合?！岸ㄖ葡M已經把服裝業從商業推進到服務業。服裝創作應該是服務業，不是商業，不是買賣問題。它與美容美發一樣，是為不同消費者提供定制、設計、搭配的專業服務。”鄭晨愛表示，定制的理念應該以服務為先。

　　如其所言，研發設計，精良制作，保質保量，甚至連售后都是定制的服務項目。服裝企業，無論是量體裁衣還是進行個性化定制、甚至團購定制企業員工制服，提供的都是服務。服裝企業應扭轉此前以生產企業自居的角色定位，開始正視其服務業的行業本質。

　　對高級定制的服裝企業而言，服務是核心。“如果將服務用金額來表示的話，我認為，在Kiton的產品售價中，服務大概占到30%~40%的比例?！币獯罄呒壎ㄖ破放芀iton中國區總監賀斌表示，消費者購買Kiton的服裝就是購買了品牌的服務，無論是售前、售中還是售后，品牌給顧客提供的是整套服裝解決方案。雷迪波爾服飾股份有限公司定制事業部總經理王永萍也向記者表示：“我們為高級定制的客戶安排了專業的設計師、量體師、服務人員和銷售人員，進行四對一的服務，希望以此幫助顧客通過服裝語言展示穿著者的個人魅力?！?

　　個性定制將成趨勢

　　“定制能給顧客帶來一種不可言說的尊貴感，通過給產品打上顧客的個人烙印，品牌也獲得了客人的更深認同。對于品牌來說，這不僅適用于行業金字塔尖的奢侈大牌，同樣也適用于經歷高速增長、面臨發展瓶頸的高知名度大眾品牌，以及那些想在如此激烈競爭市場中分得一杯羹的新興品牌?！币晃粫r尚界業內人士告訴記者，與高級定制相比，個性定制有著更為廣闊的市場和更多的潛在客戶，也將成為一種新趨勢?！岸ㄖ茖ξ覀兎b企業而言，可以增加生產附加值。同時，定制可以減少庫存，增加企業利潤?！鼻f吉集團有限公司服裝產業董事長陳敏向國際商報記者表示，我們提出的口號是個性定制?！案呒壎ㄖ瓶赡苤会槍Ω蝗?，或是政商界人士，但普通消費者也需要定制，因此引領時尚的個性定制是今后更多的中國企業和品牌發展的途徑之一?！?

　　中商情報網產業研究中心服飾行業研究員羅波也認為，在中國，“定制”不一定就是奢侈品，為個人和特殊體型人群進行設計、量體、剪裁的普通“定制店、設計工作室”近年來大量出現。服裝定制已經登陸中國，這將是未來服裝市場一種主流業態。

　　此外，不僅個體消費者的個性化需求日益凸顯，不少企業也有展示企業員工制服的定制需求。團購定制市場因此也越來越受到服裝企業的重視。雅戈爾服裝控股有限公司副董事長陳志高在接受國際商報記者采訪時表示，看到定制市場的巨大前景，雅戈爾在2013年新成立了特許團購事業部，“我們有專門的設計師，針對企業客戶的需求進行設計剪裁，力求表現獨特的企業文化。目前已接到了不少銀行、汽車等知名企業的訂單”。