盡管目前跨境電商受到資本的狂熱追捧,但如何保證商品品質(zhì)正成為跨境電商的“痛點”。此外,跨境電商都尚未完全解決盈利問題,目前還都處于虧損狀態(tài)。
據(jù)商務部公布的全球貿(mào)易格局報告預測,2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%。如此巨大的市場,阿里、京東、唯品會等各大電商巨頭紛紛重金投入。
唯品會已于去年9月啟動“全球特賣”海淘直購進口業(yè)務。除了電商大佬外,傳統(tǒng)企業(yè)也沒有忘記跨境電商這塊肥肉。步步高旗下云猴全球購就于今年3月3日正式上線。步步高方面表示,云猴全球購是云猴網(wǎng)今年的工作重點之一,該業(yè)務板塊的目標是全年營收達到1.5億元規(guī)模。目前,云猴全球購已在香港成立全球采購中心,并在日韓、北美、歐洲、東南亞、澳新等地設立辦事處,以尋找當?shù)毓毯秃献骰锇椤?/P>
如今各大跨境電商項目如雨后春筍般冒了出來,相繼宣布獲得融資。李成東說,跨境電商能發(fā)展如此迅速主要還是因為消費者有需求,價格差異或是國內(nèi)不存在該類商品比如母嬰類商品是剛需。來自新西蘭、比利時等地的母嬰類商品品牌本來在中國市場就有不錯的銷售,目前天貓、京東、1號店都有涉及。
但問題在于,企業(yè)從國外直接采購了海外商品后仍需要自己運營管理。“運營并不是那么簡單的事情,從海外把商品買下了需要倉儲和配送、服務,這一系列對企業(yè)的考驗非常大?!痹诶畛蓶|看來,目前跨境電商都處于剛起步階段,國內(nèi)進軍跨境電商的企業(yè)做得不是太好,相比較而言,目前順豐主要以食品進口為主,規(guī)模不大的同時產(chǎn)品體驗也不足。
談及唯品會“全球特賣”的未來發(fā)展,唯品會公關部經(jīng)理易理回應記者稱,目前唯品會“全球特賣”還在摸索過程中,并沒有多少值得對外透露的事情,未來發(fā)展空間在于把握準消費者的需求。
“其實,對于傳統(tǒng)企業(yè),做跨境電商并沒有特別的優(yōu)勢?!崩畛蓶|認為跨境電商首先是電商,必須要考慮用戶,有用戶才有市場。其實,海外直采對所有企業(yè)來說都是公平的,此外,在政策性的優(yōu)勢上,并沒有太大的區(qū)別。
一直以來,“海淘”最大的風險來自商品是否為正品,貨源的不明常使“海淘”族難有保障。
中國電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任莫岱青表示,開體驗中心也是跨境電商為獲取消費者信任的一種方式。4月17日,由中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)下沙園區(qū)創(chuàng)辦的o2o體驗中心在下沙物美超市開業(yè)。另據(jù)步步高有關負責人透露,云猴全球購將發(fā)力推進全球購o2o項目,并將于4月在湘潭開設湖南首家云猴全球購體驗店。
不過,李成東則指出,開體驗中心無非是在線下賣商品而已,說白了就是找到了另一個銷售渠道?!皼]做跨境電商的企業(yè),直接在線下開一個賣海外商品的門店也一樣可以運行,可以理解為搞分銷?!?/P>