當(dāng)各行各業(yè)正在快速搭上互聯(lián)網(wǎng)+順風(fēng)車(chē)時(shí),部分傳統(tǒng)行業(yè)的線(xiàn)下實(shí)體店,卻在探索另一種“+”。
試想一下,在一個(gè)空閑的下午,約上三兩朋友到一家寬敞明亮的時(shí)尚休閑生活館,喝喝咖啡,嘗嘗法式甜品,聊聊天,綠意盎然的花草圍繞身邊,悠揚(yáng)的音樂(lè)在耳邊輕吟,觸目可看到優(yōu)雅、時(shí)尚的衣飾,從全球各地搜羅來(lái)的家居小物。若是有興趣,還可以與閨蜜在此分享最新的流行元素,約會(huì)設(shè)計(jì)師幫你設(shè)計(jì)新造型……
“你可以不買(mǎi)東西,只是進(jìn)來(lái)感受一下、停留多些時(shí)間,把生活過(guò)得慢一些、優(yōu)雅一些,這就是我們想為消費(fèi)者打造的新空間?!苯?,卡賓服飾總裁吳少?gòu)?qiáng)告訴記者,如上所述的時(shí)尚空間已經(jīng)在上海繁華商業(yè)中心正式營(yíng)運(yùn),時(shí)裝、造型、家居、花藝、甜品,都被融合在一個(gè)經(jīng)典藝術(shù)氛圍與現(xiàn)代簡(jiǎn)約精神兼具的幻彩空間里,形成一個(gè)完整的時(shí)尚生態(tài)鏈。
只賣(mài)服裝難以適合新消費(fèi)
為這一次時(shí)尚元素的資源整合,卡賓先生醞釀13年之久。
總部位于廣州的中國(guó)男裝休閑服飾品牌創(chuàng)立于1997年,卡賓服飾亦于2013年10月28日登陸香港聯(lián)交所,截至2014年,該公司在國(guó)內(nèi)擁有1054家門(mén)店,年收入規(guī)模達(dá)11億元。吳少?gòu)?qiáng)預(yù)計(jì),到今年年底,該公司線(xiàn)下門(mén)店數(shù)量將增加至1200家。然而,傳統(tǒng)零售服裝店銷(xiāo)售規(guī)模,雖然至今仍在服裝業(yè)中占主流,但部分先知先覺(jué)者已感覺(jué)到它的不足,“簡(jiǎn)單的賣(mài)服裝已不符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。”
卡賓服飾董事會(huì)主席、卡賓先生楊紫明指出,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及男性對(duì)時(shí)尚生活方式的追求快速提高,需要傳統(tǒng)的時(shí)尚品牌能夠?yàn)橄M(fèi)者提供全方位的服務(wù)和體驗(yàn)?!翱ㄙe早已醞釀新的零售概念,并希望能帶領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)者一同全面提升生活方式品位?!?/P>
與卡賓有同感的還有總部位于福建晉江的商務(wù)男裝代表利郎。6月底,利郎攜手“不朽的梵高”感映藝術(shù)大展,在上海新天地上演了一場(chǎng)美輪美奐的時(shí)尚跨界大秀。在時(shí)尚秀現(xiàn)場(chǎng),利郎采用高科技的視覺(jué)手段,讓人們欣賞到一幅幅行走的梵高油畫(huà),并將50套全新創(chuàng)作的時(shí)尚佳作,采用3D多屏幕巨幅影像,利用真假視覺(jué)切換效果,帶給消費(fèi)者前所未有的震撼沖擊力。
除了卡賓、利郎,還有不少本土男裝品牌正以服裝為中心,以跨界為半徑,整合相關(guān)資源,打造完整時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。有消息稱(chēng),國(guó)際服裝零售巨頭優(yōu)衣庫(kù)也有意與星巴克合作,將咖啡機(jī)搬進(jìn)服裝店內(nèi)。
種種跡象顯示,跨界合作、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,已成為未來(lái)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新趨勢(shì)。楊紫明表示,雖然目前中國(guó)服裝行業(yè)面臨著一定問(wèn)題,但從長(zhǎng)期來(lái)看,并不會(huì)影響服裝行業(yè)的基本面。消費(fèi)者對(duì)男裝的需求主要來(lái)自于居民可支配收入的上升和消費(fèi)觀(guān)念的改變,卡賓更希望引導(dǎo)并影響消費(fèi)者享受時(shí)尚的生活方式。
新模式能否盈利?
事實(shí)上,讓服裝企業(yè)們強(qiáng)烈不安、萌生探索新商業(yè)模式的原因是,近年來(lái)國(guó)內(nèi)服裝零售市場(chǎng)在消費(fèi)放緩、電商沖擊等影響下,中國(guó)本土服裝品牌普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售、利潤(rùn)放緩,而傳統(tǒng)的零售門(mén)店擴(kuò)張模式變得越來(lái)越沉重,當(dāng)龐大的店面數(shù)量已經(jīng)無(wú)法支撐銷(xiāo)售額的上升時(shí),國(guó)內(nèi)時(shí)尚大咖們均在思考,“中國(guó)時(shí)尚行業(yè)的下一個(gè)發(fā)展模式是什么?”
不過(guò),卡賓的新商業(yè)模式是否能夠盈利?對(duì)此,吳少?gòu)?qiáng)表示很有信心。據(jù)他介紹,目前試業(yè)的首家卡賓33號(hào)館銷(xiāo)售已達(dá)到預(yù)期,表現(xiàn)理想。雖然該生活館立于上海最繁華商業(yè)中心,租金貴,運(yùn)營(yíng)成本較大,但銷(xiāo)售力也不俗。
吳少?gòu)?qiáng)向記者算了一筆賬:該公司在湖北地級(jí)市黃石市,卡賓在當(dāng)?shù)夭键c(diǎn)大概有五六家店,平均每家店面積為100至200平方米,每家每年總銷(xiāo)售在兩三千萬(wàn)元,表面上看銷(xiāo)售成績(jī)不錯(cuò),但實(shí)際上這種方式效率很低,小店鋪多,管理成本、工作人員、貨品等都會(huì)增加很多,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加很多?!拔磥?lái)我們可能會(huì)將這樣的市場(chǎng)整合成兩家,或者整合成一家‘卡賓33號(hào)’,一年銷(xiāo)售額就達(dá)到兩三千萬(wàn)甚至是三五千萬(wàn)元,而且這樣無(wú)論是貨品的運(yùn)營(yíng)效率、人員管理的效率、品牌形象,還是市場(chǎng)行業(yè)的地位,都有非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。”
會(huì)否分薄主業(yè)利潤(rùn)?
“這個(gè)一定是整體利潤(rùn),時(shí)尚品類(lèi)加起來(lái)約占總營(yíng)業(yè)面積的30%,另外70%都是卡賓服飾?!眳巧?gòu)?qiáng)指出,一般來(lái)說(shuō),單純的服裝零售店,消費(fèi)者到店里來(lái)消費(fèi)時(shí)間短則15分鐘,長(zhǎng)則半個(gè)小時(shí),他們的消費(fèi)只是停留在產(chǎn)品上,1000多平方米的面積,如果把其他品類(lèi)都去掉,僅賣(mài)服裝,該店的效率也會(huì)同步下降,而咖啡、家居、花藝等品類(lèi)業(yè)態(tài)進(jìn)來(lái)實(shí)際上是補(bǔ)充,它們把店的整體效益提升起來(lái)。
“我們要做的首先是讓消費(fèi)者愿意進(jìn)來(lái),不在乎他是否能馬上消費(fèi),但實(shí)際上這種方式未來(lái)的返店機(jī)率會(huì)更高;其次消費(fèi)者愿意停留更長(zhǎng)時(shí)間,店內(nèi)還會(huì)提供免費(fèi)Wi-Fi,讓消費(fèi)者留的時(shí)間越長(zhǎng)就會(huì)有更多消費(fèi)機(jī)會(huì)?!眳巧?gòu)?qiáng)進(jìn)一步解釋?zhuān)磥?lái)會(huì)產(chǎn)生大量的銷(xiāo)售鏈,比如說(shuō)服裝和發(fā)型形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售,服裝和咖啡也形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售,咖啡和花藝也形成聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售,有豐富的商業(yè)業(yè)態(tài)整合進(jìn)來(lái),就會(huì)有很多想法和空間。
投資人點(diǎn)評(píng)
多重業(yè)態(tài)混合
產(chǎn)生關(guān)聯(lián)消費(fèi)
服裝企業(yè)嘗試多重業(yè)態(tài)混合經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式,正是迎合了目前消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)。從傳統(tǒng)零售業(yè)來(lái)說(shuō),只賣(mài)產(chǎn)品的話(huà)對(duì)消費(fèi)者的吸引力在逐步降低。消費(fèi)者在追求更豐富的體驗(yàn)和更精致、更立體的服務(wù)。這兩年跨界之風(fēng)越吹越盛,不僅是卡賓,如百絲女裝也賣(mài)紅酒,并配置部分適合男性的產(chǎn)品出現(xiàn),當(dāng)太太或女朋友在逛店挑衣服的時(shí)候,男士可以順便品品酒,或者看一下有沒(méi)有適合自己的東西。
這就像以前零售業(yè)提倡的關(guān)聯(lián)消費(fèi),比如你買(mǎi)啤酒的話(huà),就把花生放在旁邊,可以和消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng),產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng),對(duì)客流有拉動(dòng)作用。
現(xiàn)在每個(gè)品牌、每家店都在考慮如何增加客流量、延長(zhǎng)顧客的逗留時(shí)間,大家都會(huì)想更多的辦法,跨界、跨品類(lèi)的整合都是很好的方向。如何強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn),使消費(fèi)者感受到創(chuàng)新,也是實(shí)體零售店應(yīng)對(duì)電商網(wǎng)商的一個(gè)很有利的手段。