“開了十多年的服裝店，現(xiàn)在利潤越來越薄，壓力越來越大，只能選擇退出。”做了十多年服裝生意的陳霞在決定轉(zhuǎn)讓店鋪的那一刻，內(nèi)心十分不舍。隨著電商沖擊、行業(yè)競爭、房租上漲、人工薪資壓力及客流減少等因素，在蘭州，越來越多的實(shí)體店或因經(jīng)營不善，或不看好發(fā)展前景，最終選擇了關(guān)門或者轉(zhuǎn)讓。
面對(duì)著網(wǎng)絡(luò)大潮的洶涌來襲，蘭州的線下實(shí)體店經(jīng)營如何？今后該如何發(fā)展？蘭州晨報(bào)記者近日為此進(jìn)行了調(diào)查采訪。
1、門店轉(zhuǎn)讓停業(yè)昔日繁華不再
曾幾何時(shí)，街邊各式各樣的服裝店被人們看成是時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。然而，近幾年隨著網(wǎng)購越來越火，街頭服裝店顯得冷清不少。5月8日，張掖路上一家品牌箱包店內(nèi)擺放著各式各樣的皮包，音響里不斷放著低價(jià)甩賣的廣告。“這兩年生意越來越不好做，房子已經(jīng)轉(zhuǎn)租了，剩余的貨物處理完后就不干了?！钡曛鳠o奈地告訴記者。在附近的另一家服裝店內(nèi)，店老板李女士正在無聊地玩著手機(jī)，盡管店內(nèi)剛剛進(jìn)了一批夏裝，但是卻鮮有顧客光顧，她告訴記者，按照前幾年的情況，現(xiàn)在已是旺季，只要店里來的顧客多，生意總是比較好的，但現(xiàn)在就不一定了。從前兩年開始，有些顧客進(jìn)店后只看不買。有的顧客一聽價(jià)格比較高，要么直接走了，要么就還到很低的價(jià)格。如果不賣，顧客就會(huì)說，網(wǎng)上更便宜?！霸诮?jīng)營成本上實(shí)體店根本無法和網(wǎng)店P(guān)K，而且實(shí)體店店面租金逐年上漲，運(yùn)營舉步維艱。”李女士說。
除了住宿、娛樂、餐飲行業(yè)在此環(huán)境下受到的影響較小外，傳統(tǒng)商場百貨、街邊服裝店、書店、禮品等從業(yè)者反映銷售情況非常差，在記者走訪的多家關(guān)閉轉(zhuǎn)讓的店面里，商場百貨、街邊服裝店、書店、禮品店占據(jù)了近八成。
2、購物渠道拓寬實(shí)體店成“擺設(shè)”
“現(xiàn)在很多人都在實(shí)體店內(nèi)試好衣服，然后再去網(wǎng)上購買，很多人把實(shí)體店當(dāng)成是試衣間。即使要價(jià)再低，顧客也認(rèn)為網(wǎng)上有更便宜的?！变N售羽絨服的鄭亮說，在電商、微商的沖擊下，消費(fèi)者的購物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生改變，在很多人眼里，網(wǎng)店已取代了實(shí)體店成為消費(fèi)的首選。
“以前我一周要逛一次街，現(xiàn)在一個(gè)月也逛不了一次。在網(wǎng)店買東西很方便，選擇余地大，不合適還可以隨時(shí)退換?！笔忻駨埫让日f，她不僅在網(wǎng)上解決了“衣食住行”，就連娛樂活動(dòng)也是通過網(wǎng)絡(luò)付賬。如此一來，實(shí)體店更加被動(dòng)。在采訪中，不少實(shí)體店主告訴記者，貨賣得不好，商家必然要壓貨；若是壓貨，商家定會(huì)周轉(zhuǎn)不開；缺少流動(dòng)資金，進(jìn)貨時(shí)就要受到限制；服裝的款式無法與時(shí)俱進(jìn)，更留不住顧客。實(shí)體店的經(jīng)營由此陷入“惡性循環(huán)”，或許未來幾年都無法擺脫這樣的困境。
在甘南路經(jīng)營一家品牌運(yùn)動(dòng)店的張成偉告訴記者，8年前剛開始做生意時(shí)，因?yàn)槠放飘a(chǎn)品頗受年輕人歡迎，常常是供不應(yīng)求，但這幾年網(wǎng)購普及了，很多顧客來店里偷偷記下貨號(hào)后上網(wǎng)購買，盡管想盡一切辦法，但是仍然改變不了生意慘淡的命運(yùn)。
看著周邊不少開起來幾個(gè)月就因?yàn)闊o法盈利再次關(guān)門的小店，張成偉也感到很無奈，“像我這樣經(jīng)營了多年，積攢了一些老顧客，還能勉強(qiáng)生存，至于那些新開店的年輕人，時(shí)間一長很難維持下去?！?
3、批發(fā)市場生意不如往年紅火
二十多年來，東部市場都是蘭州乃至甘肅各個(gè)市州等零售商批發(fā)貨物的聚集地，它以商品價(jià)格低廉、經(jīng)營方式靈活的特點(diǎn)吸引著四方的零售商前來批貨，熱鬧非凡。然而記者近日在東部市場走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，這里不再像往日那樣繁華，“生意不如往年好做了”是批發(fā)商普遍的感受。
魏敏在東部市場經(jīng)營著一家童裝批發(fā)商店，從2005年到現(xiàn)在，她經(jīng)營這家店已經(jīng)10年時(shí)間了。在魏敏的記憶里，2012年前是店里生意最紅火的時(shí)候，她告訴記者：“那個(gè)時(shí)候，趕上批發(fā)童裝的旺季，每天一大早就有人在門口等著拿貨了，我們一整天忙得都顧不上吃飯。那兩年應(yīng)該是東部市場的黃金時(shí)期吧，這里的經(jīng)營戶都賺得盆滿缽滿?！?
而說到近兩年來的經(jīng)營狀況，魏敏用“一年不如一年”來形容。她告訴記者：“2011年，我們店的銷售額是200多萬，到了2015年，銷售額只有130多萬，下滑了近三分之一。今年可能情況更糟，已經(jīng)到了銷售旺季，但來拿貨的客戶沒見增多，而且大家拿貨也不如往年那樣大批量訂購了?！辈稍L中，魏敏時(shí)常流露出對(duì)幾年前東部市場熱鬧繁華景象的懷念，“那時(shí)市場里人擠人，一整天閑不下來，生意特別紅火，而現(xiàn)在，許多家店到了早上10點(diǎn)鐘還不開門，到了下午市場里幾乎看不見客戶來拿貨，冷冷清清的?！?
4、同行競爭激烈成本過高生意難以為繼
如今行走在大街小巷，不難發(fā)現(xiàn)“撞臉”的店鋪越來越多。在找一個(gè)好工作越來越難的現(xiàn)狀下，創(chuàng)業(yè)成了不少人的選擇，起點(diǎn)較低的餐飲、服裝等行業(yè)被列入首選，但隨之而來的同行之間競爭也進(jìn)入了白熱化階段。看著滿大街的咖啡廳生意蒸蒸日上，市民王瑋也緊隨其后，但開起來卻一直在虧損，不到一年后就將店鋪轉(zhuǎn)讓。生意失敗后王瑋不禁感嘆，“現(xiàn)在冒出來一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，就是一旦一個(gè)項(xiàng)目率先火起來了，緊接著滿大街都是效仿者，同類商鋪如雨后春筍，面對(duì)這樣的局面，很多人都妄想‘有錢大家賺’。滿大街的串串小火鍋、黃燜雞米飯就是最好的例子?！?
“當(dāng)時(shí)，一家趕一家地開起來，現(xiàn)在又接連倒下。”從事餐飲行業(yè)的趙玉坤分析，同行競爭激烈，不僅會(huì)分流顧客群，還會(huì)使顧客失去新鮮感，導(dǎo)致誰也賺不到錢，誰也不會(huì)成為贏家。
“開一家實(shí)體店成本實(shí)在太高，承受不起”，在東部市場外，從事童鞋生意的陳先生站在店內(nèi)不斷感嘆，他告訴記者，他的店鋪面積不到20個(gè)平方米，一年租金就要將近10萬元，水費(fèi)、電費(fèi)、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等各種各樣的費(fèi)用一年需要一萬多元。店里有兩個(gè)員工，每月工資2500元-3000元，一年下來也要6萬元。這樣算下來，一年的成本就要18萬元，每個(gè)月至少掙15000元才能保本。而在蘭州市一些繁華地段的商鋪，一年的房租動(dòng)輒幾十萬甚至上百萬，經(jīng)營壓力更大，能盈利的屈指可數(shù)。在采訪中，不少商鋪店主也反映，目前蘭州的商鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)普遍過高，前一家生意不好，常常不到租期就轉(zhuǎn)讓，但前期裝修等費(fèi)用還沒回本，于是就加價(jià)轉(zhuǎn)讓，長此以往，轉(zhuǎn)讓費(fèi)用越來越高。
記者以租房的名義撥通了武都路上一家商鋪的轉(zhuǎn)讓電話，接電話的女士非常熱情，“這間店也是我們租下來的，現(xiàn)在想租出去?！痹撆拷榻B，這間50平方米的商鋪，一年租金加轉(zhuǎn)讓費(fèi)是30萬元。她告訴記者，“價(jià)格不會(huì)再低了?！?
