對(duì)于大多數(shù)的傳統(tǒng)服裝行業(yè)，近幾年在電商和國(guó)外快時(shí)尚品牌的強(qiáng)力沖擊下日益蕭條。O2O作為傳統(tǒng)行業(yè)絕地反攻的最好機(jī)會(huì)，很多服裝企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始試水。凌致時(shí)裝就是服裝行業(yè)率先踏入O2O的大膽實(shí)踐者。

　　服裝O2O的本質(zhì)仍是零售。消費(fèi)者不會(huì)單純?yōu)榱撕玫姆?wù)付出過(guò)高的成本，也不會(huì)為了僅僅是便宜放棄好的購(gòu)物體驗(yàn)。物美價(jià)廉體驗(yàn)好，這是消費(fèi)者的終極愿望。要做到物美價(jià)廉，還需企業(yè)布局后端，打磨供應(yīng)鏈;要做到體驗(yàn)好，則需要企業(yè)勇于破壞現(xiàn)有利益鏈，重構(gòu)服裝O2O理想模式。

　　目前對(duì)于國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)服裝企業(yè)做O2O，大多停留在營(yíng)銷(xiāo)層面，并沒(méi)有涉及基于大數(shù)據(jù)的全國(guó)庫(kù)存調(diào)配、反向影響供應(yīng)鏈等更深層次的功能，大部分甚至線上線下同價(jià)都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

　　而綾致已做到前端去繁從簡(jiǎn)，打造服裝O2O極致體驗(yàn)。

　　全渠道無(wú)縫銷(xiāo)售

　　理想的服裝購(gòu)物場(chǎng)景應(yīng)該是這樣:①顧客線上下單，在附近線下取貨，縮短顧客瀏覽路徑;②線下試衣，線上購(gòu)買(mǎi)，缺號(hào)時(shí)快速調(diào)貨。這種銷(xiāo)售模式將會(huì)成為未來(lái)的常態(tài)，也是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。目前線上電商的最大優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低，而最大的短板在于顧客體驗(yàn)不佳，不能試衣，退換貨又不方便。就像記者經(jīng)常提到的，痛點(diǎn)在哪，機(jī)會(huì)就在哪。傳統(tǒng)行業(yè)要重新逆襲電商，首先能做到線上線下同價(jià)銷(xiāo)售，要敢于打破原有利益鏈條，接受線下店成為試衣間、成為倉(cāng)儲(chǔ)間。當(dāng)渠道不再重要，消費(fèi)者體驗(yàn)才會(huì)有一個(gè)本質(zhì)升級(jí)。

　　后端改造供應(yīng)鏈，提高效率與品質(zhì)

　　綾致通過(guò)收集每天每時(shí)每刻、每款每色每碼、每個(gè)店鋪所有的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，形成了一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，來(lái)制定生產(chǎn)量，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案，將庫(kù)存保持在可控范圍內(nèi)。當(dāng)然，其中涉及到線上線下ERP的打通，很多傳統(tǒng)企業(yè)目前電商還是作為獨(dú)立的部門(mén)存在，要么是只把線上作為處理尾貨的渠道，要么就是左右手互博。只有ERP打通，擁有大數(shù)據(jù)，才能去優(yōu)化供應(yīng)鏈，縮短信息路徑，砍掉不必要的環(huán)節(jié)。

　　綾致公司在信息化建設(shè)上有很大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橹嗡麄兠磕陰装賰|規(guī)模的線上線下系統(tǒng)均是維富友公司提供，多種銷(xiāo)售模式的數(shù)據(jù)一直融合在一起，全渠道的庫(kù)存布局隨時(shí)可見(jiàn)，訂單的全鏈路時(shí)時(shí)展現(xiàn)，讓管理者隨時(shí)發(fā)現(xiàn)呆滯環(huán)節(jié)，以最快的速度進(jìn)行調(diào)整。

　　重視研發(fā)與設(shè)計(jì)才能去庫(kù)存

　　現(xiàn)在世界是平的，二流產(chǎn)品在美國(guó)在非洲是二流，在中國(guó)也是二流，互聯(lián)網(wǎng)解決不了怎么把二流變一流的問(wèn)題。去庫(kù)存沒(méi)有捷徑，唯有用心做衣服，研發(fā)與設(shè)計(jì)并重。綾致主打快時(shí)尚，任何一個(gè)店面的千余款衣服，從世界流行款到中國(guó)的近萬(wàn)家門(mén)店，從設(shè)計(jì)到鋪貨，只有30天左右，如此的快速，打造了“無(wú)綾致，不商場(chǎng)”的業(yè)界熟語(yǔ)。

　　價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)和供應(yīng)鏈?zhǔn)欠b行業(yè)必不可少的四個(gè)因素，缺一不可。服裝行業(yè)的整體銷(xiāo)售額仍在增長(zhǎng)，變革時(shí)期正是行業(yè)洗牌的時(shí)期，傳統(tǒng)企業(yè)要有壯士斷腕的勇氣，敢于放棄現(xiàn)有的渠道利益，精細(xì)化運(yùn)作企業(yè)，重塑品牌文化，才能不會(huì)成為被大浪淘沙淘去的一批。凌致時(shí)裝正是在大膽的嘗試中，又一次獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。