從2013的2月起，H&M在全球共計48個國家和地區的顧客都可以將舊衣物交給門店。可持續發展是H&M的重要理念之一。H&M此舉的目的是降低衣物在使用的整個周期內對環境產生的影響。
H&M的首席執行官Karl-Johan Persson 表示：“我們可持續發展的動力來自于我們對社會和環境的承諾。我們希望做一些有益于環境的事情，出于這個原因，我們為顧客提供了一個方便快捷的解決方案：將用舊了的或是破損的衣物交給H&M的門店。”
H&M將成為世界上第一家啟動全球性舊衣回收計劃的時裝公司。通過這樣一項全球性的計劃，H&M的顧客可以通過減少紡織品垃圾，節約自然資源，同時為保護環境做出貢獻。H&M稱接受任何類型、任何品牌和任何成色的衣服。作為回報，顧客每提交一袋衣物都可以獲得一張85折折扣券(具體細則詳見門店公告)。回收的衣物將由H&M的合作伙伴I:Collect進行處理。I:Collect可以將消費用品進行再加工處理，以符合新的使用目的。
每年都會有無數紡織物和生活垃圾被丟棄，并最終被送往垃圾填埋場。其中有多達95%的衣物可以被重新利用，根據其狀況可以被再穿著、再利用或再回收。長期而言，H&M希望能夠減少衣物在整個使用周期內對環境的影響，并充分回收再利用紡織纖維。其目標是找到在更大范圍內解決紡織纖維回收再利用技術難題的辦法。出于這個原因，H&M成立了環保自覺基金會(Conscious Foundation)，用于支持紡織物回收利用以及其他符合H&M價值體系的創新項目。
