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ZARA甩開H&M、優衣庫和GAP幾條街?

時間:2015年12月15日來源:中國品牌服裝網作者:

提起快時尚,大家對ZARA、H&M、GAP和優衣庫肯定十分熟悉,這四大一線快時尚品牌以“快、狠、準”而迅速崛起,幾乎到了非核心商圈不進的地步。

  提起快時尚,大家對ZARA、H&M、GAP和優衣庫肯定十分熟悉,這四大一線快時尚品牌以“快、狠、準”而迅速崛起,幾乎到了非核心商圈不進的地步。地段不好或是三四線城市的親們,都得準備好“挨刀子”。就比如貼裝補這件事兒,打底三四千,六七千也不少見。

  話說,ZARA在一線快時尚里面,價格比較傲嬌而且還不太愛打廣告……但這并不影響ZARA的高歌猛進,創始人阿曼西奧·奧特加很開心,ZARA母公司Inditex股價一路上漲,他10月還過了一天全球首富的癮。

  在他的率領下,Inditex早在2011 財年全球營業收入就實現 137.9 億歐元,超過美國的 GAP、瑞典的 H&M 與日本的 UNIQLO,成為目前世界排名第一的服裝零售集團。

  集團股價也從 2009 年 3 月的 23.65 歐元漲到今年 8 月 8 日的 91.37 歐元,漲幅達 286%。而ZARA 總部所在的西班牙卻是另一番光景,國內失業率高達 20%,政府財政吃緊,幾乎要靠借債度日。

  富可敵國的節奏啊!

  更絕的是,擁有如此成就的阿曼西奧·奧特加可是真真正正的白手起家,他既沒有設計天賦,更不是“富二代”,曾有媒體形容他是“來自小漁村的窮小子”。

  這位13歲就到服裝店當學徒的富豪,在打工過程中發現了時裝界的“潛規則”:一件衣服從設計到制作,再到擺上商店的貨架,這一過程蘊涵著巨大的利潤。他夢想自己有朝一日也能從中賺到錢。因此,他開始著眼于如何跳過中間商,將產品直接賣給消費者。

  或許,這就是ZARA獨特運營模式——Vertical Integration(垂直整合模式)的源頭。所謂垂直整合模式,即一個產品從原料到成品,最后到消費者手中經過許多階段,而這些全部都掌控在同一家公司手中。

  這樣就使得ZARA成為了一個“比快更快”的快時尚品牌:

  在生產流程中,ZARA公司本身擁有9家成衣廠,從新款策劃到生產出廠,最快可在一周內完成;為了加快送貨速度,ZARA所有的遠程運輸都是飛機,而不用貨船,甘愿支付高額的運費而不愿意花費廣告費和市場營銷的費用。ZARA的市場營銷費用只占總成本的0.3%-0.4%,然而其他品牌大約占3%-4%,即便如此,ZARA的毛利率和凈利率仍然和H&M不相上下。ZARA采取多樣少量的經營方式,并不因為“爆款”暢銷而源源不斷的補貨,而是每周都會推出新品,每隔3周,其服裝店內所有商品一定要全部換新。

  因此,ZARA總能帶來驚喜,不斷的新品刺激,并且限量供應。在ZARA,顧客可以花費不到頂級品牌十分之一的價格,享受到頂級品牌的設計,因為它可以在極短的時間內復制最流行的設計,并且迅速推廣到世界各地的店里,今天在電視上看到米蘭T臺當季最新款的裙子,10天后,就可以在上海南京東路的ZARA店里買到神似的衣服。

  在這個時代,人們需要的不是產品,而是“與眾不同”、“獨一無二”。ZARA這種“暫時斷貨”恰好滿足了人們的這種心理,由于這種顛覆性的做法,ZARA慢慢變成了“獨一無二”的代言人。

  如此注重產品更新速度的ZARA如何避免欲速則不達?

  ZARA的核心是店鋪,只有在店鋪才能真正接觸到顧客,了解顧客的需求,所以由店鋪提供銷售信息,店面經理整合之后再往上提交,最終設計人員按照顧客需求設計出款式,再將其遞交給商業部門去評估成本和價格,之后開始打板,樣衣制作,然后移交給工廠生產,最后存放于物流倉庫,由無數輛貨車送往各個區域或者機場。店鋪收集的信息是具有時效性的,而顧客對于時尚的需求也是時時刻刻在變化的,所以“快”是這一模式最重要的制勝之道。

  正因為ZARA這一獨特的模式,使得其它品牌無法效仿,但這也存在弊端。因為對全部流程一手把控,使得運營風險增加,無法將壓力轉移給其它,如在經濟不景氣的時候要求供貨商降價;品牌直接管理店鋪無法通過代理的形式快速擴張,資金也有一部分用于新店投資以及舊店整修,降低了資產周轉率;而設計方面的抄襲問題也是多年來一直被詬病的一點。

  但這些還是不能阻止ZARA成為目前最強勢的快時尚品牌!而為了牢牢掌控其快時尚第一把交椅的位置,更好地同H&M這類平價高街潮牌競爭,ZARA有強推ZARA Lefties的趨勢。

  ZARA Lefties又是什么呢?其實它就是Zara的品牌專屬的Outlet!

  習慣了ZARA的高冷傲嬌范的你,或許曾在囊中羞澀的時候百度過 “ZARA有折扣店嗎?”然后就默默地關掉了瀏覽器。其實,ZARA是有折扣店的,其他品牌叫OUTLET,而ZARA的折扣店叫Lefties,1993年就在西班牙面世了,這個名字源于“leftovers”,最初是ZARA的母公司Inditex用以處理過季貨品的折扣店。

  早在2013年9月初,就有傳Inditex 計劃重塑Lefties,以面對英國廉價服飾零售商Primark 的競爭。

  在全球經濟低迷的零售環境之下,2013年及2014年初幾大快時尚集團都顯示銷售放緩跡象,特別是在歐洲市場,與此同時,英國廉價品牌Primark 一直獨秀,保持高雙位數增長。

  反觀Inditex在2013財年卻是五年來最低盈利增幅,在截至2014年1月31日的財年凈利潤僅增不到1%至23.8億歐。

  2014年7月中旬,Primark 母公司Associated British Foods PLC 首席財務官John Bason在三季度財報發布后接受媒體采訪時表示,Primark 在西班牙市場超越已經超越Inditex旗下品牌Zara,無論收入還是品牌知名度方面都是西班牙第一大品牌。

  如此艱難的外部環境,再加上激烈的競爭使得Inditex有意加快廉價品牌Lefties 的發展和國際化,因此Inditex正在為Lefties重新規劃品牌走向,期望以平價時裝基地的新定位重新出發,專攻小資族、主打七折Zara服飾,以迎戰H&M和Primark等其他知名品牌。

  其零售顧問Carlos Hernandez則表示:“Inditex遲早會把Lefties當成一個獨立品牌,并在其他國家擴充據點,像是在他們頗具知名度的英國或是德國,畢竟西班牙并不是唯一受到經濟危機影響的國家。”

  目前,Lefties在西班牙、葡萄牙和俄羅斯開設總共103家店鋪。

  是的,目前國內還沒有Lefties,但咱也不必心灰意冷,沒有Lefties,還有ZARA OUTLET呢,睿爺就已經和ZARA OUTLET牽手,簽署了戰略合作協議,從此國際T臺與咱的距離越來越近了。

標簽:Zara H&M 優衣庫 GAP
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