8月24日,王府井發(fā)布2018年中業(yè)績公告,披露凈利潤上漲145.52%。其中奧特萊斯業(yè)態(tài)營收17億元,同比增長8.44%。誠然,王府井塞特奧萊已經(jīng)成為單體年收5億元以上的頭部品牌,被總部定義為新生力量。然而,從業(yè)態(tài)來看,奧特萊斯逐漸進入整合期,“二八原則”盡顯。
2015年,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國奧特萊斯開發(fā)與運營模式深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,我國奧特萊斯項目總數(shù)量早已超過500家。但在三年后,一份由中國奧萊會發(fā)布的《2018中國奧特萊斯行業(yè)普查報告》卻表明,國內(nèi)處于營業(yè)狀態(tài)的奧特萊斯項目共計225家,縮水超50%。
一面是總量收縮,另一面則是奧特萊斯營收差異拉大,頭部連鎖品牌日漸主導(dǎo)市場。據(jù)了解,以單體營收排名靠前的80家奧特萊斯中,年業(yè)績超過5億元的品牌不到60%。其中有62家為連鎖奧特萊斯品牌,占比高達78%。
據(jù)了解,目前體量規(guī)模排名前四的奧萊品牌為百聯(lián)、砂之船、王府井塞特和佛羅倫薩小鎮(zhèn)。它們分別有6家、5家、3家、3家門店擠入“5億元俱樂部”。可以說,在奧特萊斯業(yè)態(tài)中,20%的品牌占據(jù)著80%以上的營收規(guī)模,余下品牌則需要在剩余市場中為生存而戰(zhàn)。
這讓不少品牌將轉(zhuǎn)型升級提上日程,此前被業(yè)界稱為“五星級下水道”的奧特萊斯業(yè)態(tài),不再將名品低價視作唯一競爭力。它們或是通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新、招商重組等精細化運作尋求客流增長,或是借助資本運作、線上拓展等方式謀求整體增長。
例如砂之船提出“1+N”模式,將奧特萊斯與超級兒童館、超級運動館、超級樂園、超級農(nóng)莊等健康、娛樂、文化等元素相結(jié)合,目前是國內(nèi)在營項目數(shù)量最多的連鎖奧萊品牌。而首創(chuàng)鉅大則通過自建、合作、小股操盤和管理輸出等模式,計劃成為中國最大的奧特萊斯綜合營運商。
“奧萊在中國會像百貨、購物中心一樣發(fā)展壯大,但也會在市場競爭激烈的情況下進行資產(chǎn)組合。尤其是大型專業(yè)化的連鎖奧特萊斯企業(yè)可能會進行兼并重組。”王府井奧萊公司常務(wù)副總經(jīng)理喬宇曾公開表示。
區(qū)域前20營收差10倍
連鎖品牌成“種子選手”
奧特萊斯的體量規(guī)模及業(yè)態(tài)特性,決定了它在單個城市內(nèi)的門店數(shù)量不會過多。隨著北上廣等一線城市被王府井、百聯(lián)、首創(chuàng)矩大、燕莎等奧特萊斯品牌瓜分殆盡,全國27個省會城市也在2018年全面落子奧特萊斯業(yè)態(tài)。一些奧特萊斯品牌開始向三四線市場下沉,但從營收效果來看,受培育期、營運水平以及資源背書等影響,奧特萊斯的“貧富差距”日漸明顯。
以華北、華東、西南、華中、東北、華南、西北為區(qū)域范圍篩選,奧特萊斯營收差異逐漸拉大。
其一體現(xiàn)在中東部地區(qū)明顯高于西南區(qū)域,例如華北區(qū)排名第一的天津佛羅倫塞小鎮(zhèn)2017營收38億元,而西北區(qū)“老大’王府井塞特奧萊臨潼店營收則為8億元。同時,華北區(qū)前三強全年整體銷售額為102億元,是西北區(qū)前三名奧特萊斯營收總量的6倍。
其二體現(xiàn)在單個區(qū)域中奧特萊斯營收不均,龍頭品牌聚攏大量客流,出現(xiàn)頭部效應(yīng)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,西南、華東、東北、西北等區(qū)域中,位列前20名的奧特萊斯主要集中在成都、重慶、杭州、南京、沈陽、西安以及長沙等省會城市或二線城市。其中地區(qū)前20名門店業(yè)績差距高達10倍。
綜合頭部企業(yè)來看,能在奧特萊斯業(yè)態(tài)中占據(jù)一席之地的品牌,基本都滿足了先發(fā)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢以及運營能力等要素,而連鎖品牌則成為兼具上述能力的“種子選手”,相比較區(qū)域品牌來說,更加擅長持久戰(zhàn)。
據(jù)了解,當(dāng)下的奧特萊斯頭部品牌,大多在2002年至2012年間落子。以上海青浦百聯(lián)奧特萊斯為例,Coach品牌門店初開業(yè)時店外排隊可達20多米。一位曾操盤過百聯(lián)奧特萊斯項目的業(yè)內(nèi)人士告訴《第三只眼看零售》,原因主要是布局較早,且具有零售集團優(yōu)勢。
首先,百聯(lián)能在2004年時以絕對低于此后水平的地價拿下項目用地,這也就為青浦奧特萊斯提高盈利水平打下基礎(chǔ)。其次則是百聯(lián)借助百聯(lián)集團的品牌渠道優(yōu)勢獲得了豐富貨源。
“百聯(lián)奧特萊斯除了與數(shù)百個國內(nèi)知名品牌合作成立戰(zhàn)略聯(lián)盟,還擁有數(shù)十個國際一二線品牌的國內(nèi)總代理權(quán)和區(qū)域代理權(quán)。在百聯(lián)奧特萊斯中,工廠直營店占品牌總量比重超過70%,確保了低成本采購。”該高管表示。
但隨著奧特萊斯被業(yè)界視為全新增長點,不少商業(yè)地產(chǎn)運營者紛紛發(fā)力奧特萊斯,使得該業(yè)態(tài)在全國范圍內(nèi)數(shù)量劇增,到2015年前后,便已突破500家。這使得原本就被電商等渠道分流的中高端客群,再度被瓜分,奧特萊斯業(yè)態(tài)進入第一輪洗牌。
據(jù)搜鋪網(wǎng)商業(yè)地產(chǎn)研究院統(tǒng)計調(diào)查發(fā)現(xiàn),2010年至2015年間,關(guān)停、倒閉的奧特萊斯有60余家,且生命周期普遍較短,除了少數(shù)幾個品牌能維持5到6年,其余項目存活期在數(shù)月至一兩年不等。
在此背景下,一些具備規(guī)模優(yōu)勢的連鎖項目逐漸在洗牌中站穩(wěn)腳跟,獲得正向增長。例如王府井2017年年報顯示,其奧特萊斯項目營收33.27億元,同比增長41.23%。砂之船2018年上半年盈利1567.43萬元,同比增長53.1%。
而入局奧特萊斯較晚的首創(chuàng)鉅大從開出第一家店時,便定下了“先有規(guī)模、效益并舉”的戰(zhàn)略。據(jù)其官方表示,其“5年20城”計劃,已經(jīng)推動了北京昆山、湖州、萬寧等地項目開業(yè),武漢、杭州富陽、西安、鄭州、長沙、南昌等項目均在在建設(shè)籌備中。
“從北京燕莎和上海青浦奧特萊斯就能看出,它們都是各自依托所在的燕莎集團和百聯(lián)集團的強勢資源做支撐,從而在品牌招商上占據(jù)競爭力。而且,奧特萊斯項目只有在具備成功零售經(jīng)驗的大型集團直接統(tǒng)一管理下,才有可能最大程度保證后續(xù)經(jīng)營的穩(wěn)定性和貨品品質(zhì),同時充分享有原有零售品牌在區(qū)域市場中的正面影響力。”原北京華聯(lián)一位高管分析稱。
突破山寨國外模式
“奧萊+N”成差異化增長點
“我認為國外的奧萊更純粹,基本以商品銷售為主。但隨著奧萊在中國的發(fā)展,它已經(jīng)形成了不僅是購物,而是休閑體驗的生活方式。現(xiàn)在我們希望把奧特萊斯的消費模式,打造成消費者心目中可能是購物、觀光、體驗、社交的綜合場所。”喬宇說。
這從側(cè)面透露出一個信號,國內(nèi)主流奧特萊斯正在突破“名品折扣”的單一賣點,而是趨向“購物中心化”和“文旅化”。
一方面,“名品折扣”對于商品貨源及企業(yè)議價能力的要求更高,尤其是受到跨境電商及代購等新興購物渠道沖擊,奧特萊斯在商品換新、品牌首發(fā)以及折扣力度上競爭力不強。
據(jù)RET睿意德調(diào)研報告顯示,傳統(tǒng)奧特萊斯客群以目的性消費為主,零售業(yè)態(tài)配比高達91.1%,遠高于其他類型購物中心配比。其中奢侈品牌占比高、覆蓋全層次消費、品類齊全是奧特萊斯取勝的關(guān)鍵。
以整體營收排名前十的奧特萊斯項目為例,其奢侈品品牌數(shù)量平均占比12.25以上。其中上海百聯(lián)奧特萊斯廣場的奢侈品牌占比可達17%以上,品牌單店年均營收3000-5000萬元,全年營業(yè)收入可達銷售總額的40%以上,對業(yè)態(tài)整體具有拉動作用。
例如佛羅倫薩小鎮(zhèn)奧特萊斯具有海外專業(yè)奧特萊斯背景,由意大利RDM 集團管理運營。集團創(chuàng)建了包括Calvin Klein、Guess 及Jean Paul Gaultier 在內(nèi)的多個重要全球品牌,且與多家主要意大利品牌保持密切合作關(guān)系,為奧特萊斯業(yè)務(wù)提供了有力支持。
但是,國內(nèi)大部分奧特萊斯運營商難以和一線品牌商合作。“當(dāng)前一些奧特萊斯的運營主體屬于地產(chǎn)開發(fā)商,它們本身沒有品牌資源,大多是打著奧特萊斯的旗號賣店鋪。但國際一線品牌大多是百年品牌,不會僅僅受利益驅(qū)動,就將品牌授權(quán)給完全沒有商業(yè)運營經(jīng)驗的地產(chǎn)商。而一些新興品牌,如果沒有通過一線商圈旗艦店打出知名度和積累用戶受眾群體,開在奧特萊斯中也會淪為雞肋。”有零售高管分析稱。
另一方面,單純的零售業(yè)態(tài),難以長期吸引大批量客群前往遠離城市中心的奧特萊斯項目。例如開在上海松江的Foxtown,距離上海市中心65公里,距杭州100多公里,成為其營收困難的重要原因。
為此,類似于砂之船、愛琴海奧特萊斯這樣的品牌,開始通過增加文旅項目或體驗業(yè)態(tài),自建商圈,從而提升來客數(shù)。《第三只眼看零售》了解到,常州愛琴海購物公園奧特萊斯即將名品折扣包含在八大賣點之一,突出健身俱樂部、青少年馬術(shù)俱樂部、電影世界、雪之樂園、KTV、光的空間(書店)、大玩家(室內(nèi)游樂場)等體驗式業(yè)態(tài)中。
而世紀金源奧特萊斯廣場的另一個標簽即是旅游,它一方面主打意式小鎮(zhèn)模式的奧特萊斯,另一方面也開發(fā)建設(shè)了國家AAAA級旅游景區(qū)——貴安新天地休閑旅游度假區(qū)。據(jù)了解,目前奧特萊斯+文旅的創(chuàng)新模式已經(jīng)大提上形成主題游樂園、景點依傍、微旅游、奧萊公園四種類型,差異化特色凸顯。
“奧萊在中國起碼還有十年的黃金期。但隨著大家認知加深后,對市場的搶占也會越來越激烈。像國內(nèi)已經(jīng)形成連鎖化經(jīng)營的百聯(lián),砂之船,杉杉等企業(yè),大家都會在一個城市碰到。“砂之船集團副總裁鄭遠來曾表示,“如果你們還以老觀念去運作品牌,你還怎么去賺錢?”