“我(過去)在平臺和品牌兩條路之間搖擺,搖擺對公司的發(fā)展很不好。”在北京南六環(huán)亦莊空曠街道邊的一套聯(lián)體小樓里,陳年這樣說。
他的辦公室里有一排塞滿了書的柜子,占據(jù)了整整一面墻,和創(chuàng)辦七年的凡客一起,讀書也許也是陳年所剩不多的堅持之一。
遲到了半小時,他連說對不起,然后點燃一根煙,開始總結(jié)凡客過去一年最大的變化。“從去年起,我開始不斷給自己安排出差,走訪供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié),面料、板式、成衣制作,都不落下。之前我離產(chǎn)品太遠(yuǎn)了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不親自走一遍不行。”
同樣是這個人,兩年之前曾經(jīng)宣稱“買下LV像凡客一樣賣”,還曾特意計劃過,要在優(yōu)衣庫上海旗艦店開業(yè)之前到它的對面投放大幅戶外廣告。“那時候我挺看不起優(yōu)衣庫的,可現(xiàn)在呢?優(yōu)衣庫開滿了大街小巷,而凡客又在哪里?”陳年對界面記者說。他現(xiàn)在一臉謙遜,說自己當(dāng)時吹過的牛太多了,而沒有產(chǎn)品,一切市場營銷都是“白搭”。
他身處的這套小樓里,五層樓中還有兩層的工位基本空著。2013年8月陳年決定將凡客從北京南二環(huán)的雍貴中心搬到這里,與此同時凡客裁員近8000人。而在鼎盛時期,凡客員工高達12000人。
“現(xiàn)在凡客大概有300多人,輕松多了,以目前的情況來看這些人也足夠。”說完,他如釋重負(fù)地吐了一口煙。
此前的2014年8月28日,陳年和他的凡客曾進行了兩年來少有的一次高調(diào)亮相,主題被定為“一件襯衫”。在北京798 D Park 車間里,他穿著凡客的經(jīng)典三件套——黑色圓領(lǐng)短袖、牛仔褲和帆布鞋,介紹他一年來的成果:有日本團隊參與的80支免燙襯衫,100%新疆阿克蘇長絨棉,售價129元。他還用復(fù)雜分子式闡述免燙原理,拆分講解小方領(lǐng)、鷹爪扣、嵌條等等。
一個多月以來,這件襯衫賣得還不錯。按陳年的說法,保持著每日近1萬件的銷量。他預(yù)計凡客的這件襯衫今年將超過雅戈爾,達到300到500萬件銷量,這個水平意味著凡客將成為國內(nèi)襯衫單品出貨量最大的品牌。但是面料成本和工藝要求,導(dǎo)致這款零毛利的襯衫每賣一件就會有幾十元的凈虧損。
但陳年現(xiàn)在計劃堅持下去。“優(yōu)衣庫最早的時候也就這么幾款單品,做到極致就好了。”他繼續(xù)解釋,85后的新生代對服裝品質(zhì)的關(guān)注越來越多,甚至高于對款式的追求。
一年的沉寂之后,陳年和他的凡客,正走在與自己的過去、甚至與服裝電商行業(yè)完全背道而馳的另一條路上。
2009年時,隨著凡客營收的爆炸式增長,陳年曾陷入不斷擴張的盲目追求中。他回憶說,自己后來就不管產(chǎn)品了,每天只看PPT的工作匯報。那時候的KPI都是亂定的。先想著要沖多少銷量,做多少SKU,然后再要求下面做出來。“現(xiàn)在看來這也太離譜了,根本沒有跟著市場走。”
脫離市場需求的“大躍進”式擴張的教訓(xùn)很慘痛。那時凡客除了服裝,還有20多個非服裝品類,高達19萬的SKU,十幾億元的庫存,最終導(dǎo)致資金鏈斷裂,供應(yīng)商上門追債,坊間甚至傳出投資人逼宮讓陳年卸任CEO的傳聞。