近期滬上的運動愛好者又多了一個好去處,全新升級的李寧品牌體驗店落戶大寧國際商業廣場,這也是華東地區首家李寧品牌體驗店,正式營業當天李寧先生親自到場。
一家門店開業值得如此隆重?據業內人士分析,這家品牌體驗店是李寧公司在2016升級門店模式、大打“體驗牌”的開端。不僅如此,筆者看到的更是李寧公司對于時下大熱的“供給側”一詞給出的李寧式解讀,那就是用戶體驗。
解讀一:供給側的核心是創造并滿足用戶需求
對于“供給側”一詞大家耳熟能詳,通俗來講就是供給方面,不言而喻,供給側的核心思想是以消費者為中心、適應消費需求發展。對于體育用品領域,以往的消費模式是消費者帶著特定的鞋服購買需求前往門店,而帶有運動互動屬性的全新門店模式開業后,消費者則可以帶著非特定的購買需求,甚至只是逛一逛、玩一玩,在這個過程中會挖掘更多購買的需求、帶來更多商機。
供給側想要留住消費者更多要考驗消費體驗的硬實力,比如購物環境是否舒適、產品組合是否合理、店鋪設施是否完善等。因此門店設計上要構造充滿活力的環境,產品搭配上展現運動專業和時尚潮流,對于準確把握購買需求顯得十分重要。
以大寧商業區的這家李寧品牌體驗店為例,外立面采用可透視玻璃幕墻,店內設有LED屏幕,對比鮮明的色彩充分拉近與消費者的距離。同時,產品組合覆蓋全品類可滿足專業運動和運動潮流的不同需求,新品爆款都可以找到,如籃球品類韋德之道系列、CBA聯賽系列,跑步品類李寧智能跑鞋,羽球品類國羽裝備,以及運動生活品類的李寧彈簧標系列等,不僅豐富了消費者對于專業運動裝備的選擇,也提供了最新的運動潮流趨勢。
解讀二:全新門店模式革新強化消費體驗
筆者來到李寧品牌體驗店內,留意到二層專門開辟的運動體驗區——李寧壹季iRun俱樂部, 體成份測試儀,力量訓練的彩色壺鈴,從屋頂垂落下的TRX訓練帶,色彩鮮明的功能性地膠,輕松愜意的休閑區域……其集綜合體能訓練、跑步課程培訓、運動康復治療、科學人體測試、特色約跑等服務為一體,相信愛跑步的你一定會被李寧的專業所折服。
李寧品牌體驗店讓購物、健身和社交的一站式體驗成為可能,不難看出李寧對于供給側的核心理解頗為到位,運用得心應手,使運動愛好者在多元化且較為專業的購物環境中全面釋放并充分滿足對于體育裝備的消費需求。創始人兼執行總裁李寧先生曾表示“創造李寧的體驗價值是李寧團隊2016年的追求”,看來體驗一環已經被李寧公司納入了企業發展策略。