作為私人訂制的龍頭企業(yè)，紅領(lǐng)去年獲得復(fù)星集團30億投資，多次登上新聞聯(lián)播。其創(chuàng)始人張代理研究出的一套企業(yè)組織管理的「源點論組織體系」入選哈佛商學(xué)院案例。紅領(lǐng)為何可以從傳統(tǒng)的服裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代成功轉(zhuǎn)型?為此他們做了哪些事情?在鈦媒體和《商業(yè)價值》主辦的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(MIIC2016)上，紅領(lǐng)集團董事長張代理這樣介紹他關(guān)于企業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗：
紅領(lǐng)在實踐中認識到B2C不是制造業(yè)的未來，C2M才是制造業(yè)的未來。而在這個實踐過程中，實際上主要做了四件事情：
第一件事情，數(shù)據(jù)驅(qū)動大流水作業(yè)，制造個性化產(chǎn)品。這件事情怎么做的?紅領(lǐng)魔幻工廠在流水生產(chǎn)線上定制個性化產(chǎn)品、大流水作業(yè)，每件產(chǎn)品都是個性化，成本在工業(yè)化的水平上。紅領(lǐng)用了十多年的時間做這么一件事情。
第二件事情，SDE傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，改造徹底解決方案。張代理認為它是成熟了制造業(yè)的春天，用工業(yè)化的手段、效率、成本制造個性化產(chǎn)品。因此，紅領(lǐng)完成了這樣一個生產(chǎn)模式。
紅領(lǐng)成立了八個科研中心，經(jīng)過這么多年的研究，實踐再實踐，一直持續(xù)了這么長時間?，F(xiàn)在，基本上形成了一套傳統(tǒng)工業(yè)升級改造的解決方案。這個解決方案就是，傳統(tǒng)企業(yè)一套盈利模式的全價值鏈解決方案。
第三件事情，工商一體化的C2M生產(chǎn)方案。電子商務(wù)才是制造業(yè)的未來，互聯(lián)網(wǎng)時代為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展帶來了全新的機遇。同時紅領(lǐng)也認識到B2C不是制造業(yè)的未來，絕對低價代表了低質(zhì)甚至劣質(zhì)，高售價比才是絕對的。C2M才是制造業(yè)的未來，全價值鏈高效協(xié)同，才能夠推動研發(fā)，設(shè)計、生產(chǎn)、制造升級改造。
第四件事情，源點論組織體系。大部分的企業(yè)不知道為什么做企業(yè)，而在學(xué)雷鋒，雷鋒不是做企業(yè)的，他是做好事的。做企業(yè)的源點就是賺錢，沒有利潤做什么企業(yè)?紅領(lǐng)在這個過程中，做的所有的事都圍繞著利潤來做，或者是直接的利潤、間接的利潤。作為一個企業(yè)，利潤就是最重要的一個要素。
以下是張代理在2016 MIIC移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會上的演講全文，記者編輯：
我們這個企業(yè)是非常傳統(tǒng)的服裝企業(yè)，但是互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)做得不傳統(tǒng)了，為什么不傳統(tǒng)了?它由工業(yè)化來做定制，是一個小服裝企業(yè)，但現(xiàn)在幾十個億了，大公司都想買它。為什么會這樣?我接下來和大家匯報一下，我們是怎么做和怎么想的，琢磨一下對傳統(tǒng)的企業(yè)是否能有一點啟發(fā)：
紅領(lǐng)實際上做了四件事情：
第一件事情，數(shù)據(jù)驅(qū)動大流水作業(yè)，制造個性化產(chǎn)品。這件事情怎么做的?紅領(lǐng)魔幻工廠在流水生產(chǎn)線上定制個性化產(chǎn)品、大流水作業(yè)，每件產(chǎn)品都是個性化，成本在工業(yè)化的水平上。我們用了十多年的時間做這么一件事情。
第二件事情，SDE傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，改造徹底解決方案。
由于第一件事做完了，我們又做了第二件事情：SDE傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，改造徹底解決方案。我們認為它是成熟了制造業(yè)的春天，用工業(yè)化的手段、效率、成本制造個性化產(chǎn)品。因此，紅領(lǐng)完成了這樣一個生產(chǎn)模式。
這套解決方案，從我們紅領(lǐng)的改造升級過程來看，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)確實需要升級改造，這個時代也在推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造。從紅領(lǐng)來看，傳統(tǒng)企業(yè)升級改造也確實能夠改變命運。紅領(lǐng)在這個時間改造過程當(dāng)中，認識到這是一次機遇、一次機會，所以決定抓住這次機會。
我們成立了八個科研中心，經(jīng)過這么多年的研究，紅領(lǐng)實踐再實踐，一直持續(xù)了這么長時間?，F(xiàn)在，基本上形成了一套傳統(tǒng)工業(yè)升級改造的解決方案。2016年我們已經(jīng)徹底完成了，這個解決方案就是，傳統(tǒng)企業(yè)一套盈利模式的全價值鏈解決方案。
2016年1月1日，我們往外推廣這個解決方案。我們簽約了38家企業(yè)，其中有很大的企業(yè)。目前，多家上市公司在引薦我們的解決方案，它還是具備一定價值的。
它顛覆了傳統(tǒng)的微笑曲線，微笑曲線中研發(fā)設(shè)計是高端的，制造是低端的。現(xiàn)在研發(fā)設(shè)計是重包，渠道是電子商務(wù)，用SDE改造的傳統(tǒng)企業(yè)，用工業(yè)化的手段制造個性化的產(chǎn)品，效率也是工業(yè)化的。這就是一個價值鏈的高端了。所以，這是徹底顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)的微笑曲線，成熟了源頭價值。
這個案例是2003年開始實踐的，到2016年開始輸出解決方案，到現(xiàn)在簽訂了38家企業(yè)。由此，我們可以看到傳統(tǒng)企業(yè)需要升級改造的迫切度。一打造出來就迅速引來參觀，一個方案需要花幾千萬改造，最小最小的要花幾百萬。 改造哪些行業(yè)呢?改造了有電子產(chǎn)品、摩托車、自行車、化妝品，改造了一個中國最大的化妝品企業(yè)，有鞋帽、服裝，還有裝修。我們也開始研究裝修這個方案，可以在網(wǎng)上定制。這個方案大約在8月份就完成了，效果非常好。
第三件事情，工商一體化的C2M生產(chǎn)方案。
電子商務(wù)才是制造業(yè)的未來，互聯(lián)網(wǎng)時代為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展帶來了全新的機遇。同時紅領(lǐng)也認識到B2C不是制造業(yè)的未來，絕對低價代表了低質(zhì)甚至劣質(zhì)，高售價比才是絕對的。C2M才是制造業(yè)的未來，全價值鏈高效協(xié)同，才能夠推動研發(fā)，設(shè)計、生產(chǎn)、制造升級改造。紅領(lǐng)的實踐告訴我們，制造業(yè)需要自己的直銷平臺，制造業(yè)需要發(fā)揮潛能的平臺，充分釋放制造業(yè)優(yōu)勢的平臺。高性價比的定制平臺，充分發(fā)揮釋放制造業(yè)自身的價值和能量。
1、C2M，承載制造業(yè)春天的平臺
分享一個我們認識到的道理;實業(yè)與網(wǎng)絡(luò)平行交互，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改變命運的最佳路徑。網(wǎng)絡(luò)必須服務(wù)于實體，融入實體，過程達到平衡，就是理想狀態(tài)。
實業(yè)消費的本質(zhì)根本就沒變化，通過實踐我們發(fā)現(xiàn)有很多人要教我們怎么做，很多做網(wǎng)絡(luò)的、做虛擬的說：你太傳統(tǒng)了，這樣根本都不行。結(jié)果教著教著，他們倒閉了，我們卻一直往上走，為什么?因為我們是腳踏實地地走。他教我們的只是他沒有明白的亂指，只看見阿里巴巴發(fā)財了，誰發(fā)財了，卻沒有看見倒閉的。其實，發(fā)財?shù)闹挥心敲磶讉€，那都是命。
C2M定制直銷平臺，是去中間商、帶來渠道商的電商直銷平臺，是有盈利能力支持可持續(xù)發(fā)展的命運自主平臺，是承載制造業(yè)春天的平臺。我們就為這件事在努力，今年第十三年了，我們計劃繼續(xù)努力下去，現(xiàn)在有大公司來投錢了，我們會探索出一條路，不走別的路。
2、C2M，倡導(dǎo)高性價比，相對低價
C2M的價值主張究竟是什么?它承載人類文明和社會進步，倡導(dǎo)高性價比，相對低價;反對絕對低價，能夠滿足個性化需求的商業(yè)生態(tài)，融入現(xiàn)代科技的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)，創(chuàng)造全新的工業(yè)文明。
我們是典型的傳統(tǒng)制造業(yè)，但是這樣走，我們發(fā)現(xiàn)走得很快。這是因為背后有一個邏輯支撐，有實實在在的邏輯在支撐，這個價值幫助非常多的企業(yè)改變命運，因此就有價值。我們創(chuàng)造的商業(yè)模式能不能夠幫助別人創(chuàng)造價值，是檢驗?zāi)愕奈ㄒ粯藴省?/span>
第四件事情，源點論組織體系。
總結(jié)一下，我發(fā)現(xiàn)大部分的企業(yè)不知道為什么做企業(yè)，而在學(xué)雷鋒，雷鋒不是做企業(yè)的，他是做好事的。做企業(yè)的源點就是賺錢，沒有利潤做什么企業(yè)?紅領(lǐng)在這個過程中，做的所有的事都圍繞著利潤來做，或者是直接的利潤、間接的利潤。作為一個企業(yè)，利潤就是最重要的一個要素。
「紅領(lǐng)魔幻工廠」在發(fā)展過程中感悟深刻，其中組織流程變革是核心，實踐中發(fā)現(xiàn)高效協(xié)同才是根本。原有的科層制與高效協(xié)同屬背道而馳，完全不能適應(yīng)紅領(lǐng)的戰(zhàn)略需求，成本無法下降，效率很難提升。在此種情況下，紅領(lǐng)創(chuàng)造了極致扁平化的組織體系，以滿足戰(zhàn)略需求。
源點論組織體系，全員對應(yīng)目標，目標對應(yīng)全員，高效協(xié)同。美國，歐洲這些先進國家都在說組織點，在這個時代，我們發(fā)現(xiàn)組織變革是最重要的。我剛才講的三種能力，都是核心，全部是自己創(chuàng)造的。在事實過中發(fā)現(xiàn)，有這三種能力，沒有一個好的組織體系，如果被哪個課程領(lǐng)導(dǎo)化，部門就全部消耗殆盡了。
紅領(lǐng)必須這么干——所以紅領(lǐng)已經(jīng)這樣運營兩年了，沒有部門，沒有課程，沒有領(lǐng)導(dǎo)化，也沒有升級，沒有審批。一開始，我們提出這個東西，大家都覺得是不可能的事情。
但是我們發(fā)現(xiàn)，如果不這么做的話沒有辦法。當(dāng)我們把(調(diào)整組織體系)這個事情重述了一下，卻發(fā)現(xiàn)目標(的作用)十分有限，全員對應(yīng)目標才是一個根本。這套案例，這套方法，原來國內(nèi)就有很多，現(xiàn)在很多企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)。其中，哈佛商學(xué)院到我們這來看，看完以后他們是這么講的：“整個哈佛想搞這個案例，沒有找到，而這個組織體系就是我們想找的?！?/span>
第五件事情，成立中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院。我們依托八個科研中心，與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會成立了中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院。研究挖掘八個中心的科研成果，以此重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造的全新價值體系，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形成科學(xué)研究的理論基礎(chǔ)和實踐案例。案例告訴我們是可以快速發(fā)展的，可以快速壯大的，所以我們甘心情愿做這件事情。
