“作為一個老板,董事會要決策,不要擔心技術問題,技術永遠不是第一位的問題。第一位的問題是什么?是目標、決策、客戶這些問題本身。”段永朝說,企業要成為互聯網轉基因企業,將面臨諸多方面的挑戰:一是能不能跨界,過去狹義的服裝行業就是衣、帽、鞋襪這些產品,其實它不是簡單的這種狹義的產業概念,它可以把別的行業的人都混搭過來。比如說Nike,它就能跨界到兒童運動心理學、醫療、保健等方面,所以每年涌現成千上百的創意,它能隨時邀請合作伙伴、客戶、消費者在Nike上進行點滴創新。
其次,締造創新文化,客戶需要流暢的體驗,客戶體驗在哪里停滯了,就是企業的基礎設施、組織架構、業務流程、人員設置,甚至是理念出現了問題。
段永朝認為,大數據時代要成為一個互聯網轉基因企業,必須抓住三個關鍵:一是安裝一個數據引擎,如果沒有一定要找一家技術公司幫忙。其二,一定要圍繞數據、圍繞客戶行為和體驗描繪出數據試圖。試圖是什么?就是要想象數據背后消費者的行為到底是怎樣的。三打造數據鏈條。當有了想象、數據暢想之后,回頭再審視采購、營銷環節,看是否能支撐這樣的玩法,并讓它來統領你的生產、制造。
“一定要改造你的企業基因。讓他有更多互聯網色彩,這樣你才能立于不敗之地,與合作伙伴達成共贏。”段永朝說。
無獨有偶,北京前沿顧問首席管理專家徐斌也認為,在服裝行業里,每位企業家都應具備互聯網思維,在做任何事之前,思考一下是否可以用互聯網的方式、如何用互聯網的方式把它做得更簡單、更輕松、效率更高、成本更低。
“大數據是正在發生的一個信息革命。它被講了很多年,但到了現在更加威力無窮,因為現實情況發生了很多的變化,其中移動互聯網的興起是催化劑。”互聯網行業資深觀察家、DCCI互聯網研究人劉新亮認為,企業應順勢而為,順應移動互聯網之勢,云計算之勢。