第二,買手制VS自主設計
ZARA快,在于她有一群優秀的買手隊伍,它的策略是直接模仿。從這一點來說,它深得精益創業之精神,先模仿后超越。而美邦這些國內企業是采用的設計師制造,然后生產,然后訂貨,售賣,這一流程顯然無法追求快,所以,學不會。除非,有一群和zara一樣優秀的買手。
第三,加盟VS全直營
不得不承認,加盟制在美邦早期的擴張之中的確取得了快速擴張的作用。加盟制對于一個品牌迅速擴張到全國,獲得更多經營性資金,并且擴大知名度有著無可比擬的優勢。但是加盟商不可管控因素更大,你沒法測底把那么多個加盟商統一到完全一致的運營體系下,所以,假如有一天美邦推行ZARA的信息化,讓總部負責為加盟店供貨,喪失了自主訂貨權的加盟商不會“逼宮”嗎?而ZARA則是全直營,顯然不存在這個問題,讓美邦推掉全部加盟做直營,美邦它會嗎?
第四,訂貨會VS少款多量
ZARA最大的特點是模仿,這是其快速反映的基礎,它對數據的挖掘與應用也是值得稱道的,據說ZARA每個店長都配備著一臺PDA,每賣出一件,總部立刻可以知道的非常清晰,然后根據數據反饋迅速的補貨。而美邦一年若干個季度訂貨會,所有貨物都是一次決定,然后生產發貨,這樣的情況下,你又如何保證時刻保持對市場的敏銳度和對消費者時尚感的把握呢,要知道現在一個流行的時尚在信息化越來越發達的今天,基本維持在15天左右,而這個正好是ZARA供應鏈的一個周期。
第五,最核心學不會的原因,是理念的差異。
這場理念的差距是中國傳統式的商業思維與新營銷傳播,尤其是以快速反映為特點的數字營銷為代表,中國傳統的服裝企業商還停留在推的階段,也就是,我猜測市場需求,然后去生產產品,沒有深刻洞察消費者需求,而以ZARA為代表的快時尚品牌,依靠大數據,云計算這些深刻興起的互聯網工具,加深了用戶的理解。甚至一步步接近進入理想的C2B的柔性化定制時代。
要想學會ZARA,本土企業還需要深刻反思目前的零供渠道,改變傳統營銷渠道思維,為自己動一場大的手術,深刻的利用IT互聯網,數字化工具,云計算,大數據這些前沿科學來改造供應鏈管理流程。如此或許再能在一下個10年的戰爭中站穩腳跟,如是,則是中國傳統服裝企業之幸事。