品質:基于品牌的不懈追求
什么是品牌?“一個男士要買襯衫或西裝,腦子里立馬出現的就是雅戈爾的牌子;而且你職務提升了,地位提高了,還會想到雅戈爾,因為我們有更高端的品牌滿足你。”李如剛的解釋揭示了品牌的成長性和動態性,而這正是產品質量不斷提升的動力之源。雅戈爾要做的是長期的品牌,而不是短期的生意。
也有很多溫州企業要貼牌雅戈爾皮鞋或雅戈爾T恤衫,李如剛對此這樣看:“如果我答應了,賺錢是容易了,但是辛辛苦苦做的品牌不僅得不到提升,還會衰退?!?/P>
對于一個品牌而言,雅戈爾目前在產業的上下游有絕對優勢,其襯衫是核心產品。用李如剛的話說,不能玩空手道,要把核心做好。
在房地產、金融和服裝這三駕馬車的關系上,雅戈爾的戰略定位是否有變化?面對記者提問,李如剛回答:“人的認識是有階段性的,雖然目前我們還是這三駕馬車,但雅戈爾首先是服裝品牌,或者說核心是服裝品牌。
盡管在產值上,房地產和金融的貢獻很大?!边@樣的方向堅持和品牌堅守,理由是什么?李如剛解釋:品牌需要長期追求,是有核心競爭力的,而賺錢就是賺錢,與核心競爭力沒有必然聯系。
打造品牌不是容易的事,一個企業的產品,只有經久不衰才能稱得上品牌?!氨热纾瑖庥性S多百年企業、千年企業,它們經久不衰?!痹诶钊鐒偪磥?,這一點我們與國外的差距還很大,而且這個差距不是在縮小,而是在拉大。究其原因,這種差距來自于國內外品牌在文化、習慣觀念,乃至國家綜合實力上的差距。
“從表面上看國內外品牌服裝差不多,但是內在的東西差異很大。產品的差異體現在工人做產品的時間和心態上,最根本的是工人的收入上?!崩钊鐒偟囊暯呛芴貏e,“國內很多產品都在強調多快好省,但是由于成本往往把好的省掉了?!?/P>
生產力水平不同,文化環境優劣不同,決定了打造品牌的難度不同。這意味著我們與國外品牌的競爭要付出更多的努力。
品質:基于頂層設計的精準
李如剛對未來服裝產業的市場需求很有信心。從樂觀的角度講,農民進城是趨勢,生活水平逐漸提高也是趨勢。從悲觀角度說,今后老齡化會加大,會降低人們對服裝的需求。“總體上,是利大于不利。世界的資源是有限的,但人的需求是無限的。生活水平達到一定程度后,不是住的問題,而是吃和穿。像歐洲,哪個總經理沒有二三十件襯衫、十幾套甚至更多的西服?”在他看來,雅戈爾原來是粗放型經營,如今開始向“精耕細作”發展,這符合中國的經濟規律,先做大再做精。
“今后,也許十年八年后,寧波這里可能只是物流中心、管理中心和設計中心,生產可能轉移到其他地方。這個設計精準了,我們的品質才可能繼續成長。”
談到品牌定位,李如剛直言:“以前的定位,說好聽點是比較經典一些,不好聽點是傳統一些。現在我們推出新的品牌,簡單說就是往時尚方面轉了一些?!?/P>
精耕細作的一個重要舉措,就是自己開一系列的專營店,上海、北京、寧波等,目前有店鋪400余家。
對于品牌定位來說,直營店鋪帶來的最大好處是自己掌握了市場的第一手資料,直接聽到消費者的呼聲。
“在這方面,我們摸索了好多年,起碼有十五六年了。這幾年先后推出的哈特·馬克斯、漢麻世家、GY等,都是從分析市場需求而來。”李如剛舉例闡述。
的確,精細是品牌的基石。而要做到品牌的精細化,最好的思維方法就是與國外比較,并從中獲得啟發。
“日本服務好,美國人創新好、營銷好,德國人制作精致,法國人浪漫,而我們中國人以勤勞著稱,但是創新不夠、精細不夠。我們的市場很大,做出什么質量的衣服都可以賣出去。所以我們的質量建設、品牌建設是比國外有難度的,而且服務也差。”
雅戈爾十分注重精細,在精細上更注重“實干”和“市場”?!拔覀儾蛔餍?,我們的宣傳廣告不多,主要是制作好。”李如剛覺得中國很多企業是宣傳得太多,而實際做得太少。服裝品牌不是靠宣傳可以得來的,而是要靠貨真價實和精耕細作。
“我去過很多國家,一個明顯感受是:人們很注意什么環境、什么場合,應該穿什么衣服,這方面我們有很大差距。但我看到了我們在改變、在靠近,從一定意義上說,這就是我相信未來、相信品牌的理由?!?9歲的李如剛自信、沉穩地說。