當(dāng)然,作為李寧換標(biāo)的“馬后炮”,化用周星馳在《大話西游》中的經(jīng)典對白,為尊者諱的說法是彼時李寧公司的職業(yè)經(jīng)理人們猜到了“開頭”,卻沒猜中“結(jié)尾”;犀利一點則是主掌者們意識到了問題,卻錯用了“換標(biāo)”這幅藥方。
戰(zhàn)略錯位
縱覽彼時李寧核心高管提出的換標(biāo)理由,無外乎三個:國際化需要、品牌定位需要、產(chǎn)品設(shè)計需要。
首先是李寧國際化的需要。按照李寧原有的規(guī)劃,2009~2013年是國際化測試年,2014~2018年是全面國際化年。在國際化的品牌支撐上,換標(biāo)持論者認(rèn)為,李寧原有頗像松鼠尾巴的Logo像耐克、Slogan像阿迪達(dá)斯事實上,李寧“一切皆有可能”(Anything is possible)的原Slogan2003年提出,早于阿迪達(dá)斯2004年的Impossible Is Nothing。
對于志在2018年成為國際第五大運動服飾品牌的李寧來說,阿迪達(dá)斯是國際巨頭,李寧如果希望走出具備品牌知名度優(yōu)勢的國內(nèi)市場而“試水”國際業(yè)務(wù),更換標(biāo)志和Slogan似乎“非做不可”。
在品牌定位上,支持換標(biāo)的聲音認(rèn)為,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,李寧到2010年已創(chuàng)辦20年,其超過50%的忠誠客戶群體年齡偏大,居于35~40歲,而非公司目標(biāo)消費群的13~26歲。為了提升公司品牌在年輕消費群體中的影響力,換標(biāo)成為首選。
再次,在產(chǎn)品設(shè)計上,李寧原標(biāo)識“不夠現(xiàn)代,缺乏想象的空間”,尤其是運用在售價較高的鞋產(chǎn)品設(shè)計上時,時代感不足。
因此,李寧早在2007年即開始籌劃更換標(biāo)識及Slogan。
力主換標(biāo)的李寧原CEO張志勇看到,2008年之前國內(nèi)體育用品行業(yè)的年增長約30%,但2009年只有11%,2010年估計是15%~16%。李寧自身的成長也隨著規(guī)模增大而減緩:2008年增長逾60%,2009年雖實現(xiàn)銷售收入83.87億元,但同比增長只有25.4%。
“市場增長的驅(qū)動力已經(jīng)發(fā)生變化。過去那么多年,體育用品增長的驅(qū)動力在于分銷,我們叫多開店,中國市場非常大,讓人買到,就要有店,方便消費者購買使得這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常快。現(xiàn)在店開得差不多了,接著的競爭就會回到競爭的核心和關(guān)鍵階段,我們稱之為產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新。”張志勇曾這樣解讀換標(biāo)原委。
顯然,張志勇彼時對于李寧發(fā)展環(huán)境的相關(guān)判斷都極為準(zhǔn)確,其開出的國際化、換標(biāo)等品牌重塑應(yīng)對舉措,并非李寧當(dāng)時最需改進(jìn)的核心問題所在。換標(biāo)表面上大張旗鼓,實質(zhì)上卻在一定程度上加劇了李寧的運營困境。
一個突出的例證是,李寧長期以來的庫存周轉(zhuǎn)時間都在70天左右,經(jīng)過努力一度縮短至50天左右,但即便如此,仍遠(yuǎn)長于安踏體育35~50天左右的庫存周轉(zhuǎn)期。以如此供應(yīng)鏈組織效率,借換標(biāo)大談、奢談國際化。