日前,在距離優衣庫(Uniqlo)母公司迅銷集團(Fast Retailing)總部路程不到15分鐘的大樓內,優衣庫2013秋冬展示會正式開始。
優衣庫的“一條龍”生產營銷策略將在中國徹底實現:在中國生產、賣給中國人。
現場108個人型模特兒,穿戴優衣庫的最新商品。迅銷董事長兼CEO柳井正早一步親自到場巡視,一級主管迅銷集團執行副總裁大笘直樹也在現場。
優衣庫在展示會上顯現的豪氣與雄心壯志,和4月的一個好消息有很大關系。
4月11日,迅銷集團公布2013年上半年財報,預計2013年集團總營收將首度超過1萬億日元,刷新紀錄,成為唯一擠進日本前百大上市公司的服裝業者,可望拉近甚至追平與全球服裝業排名第三的GAP的距離。
不過,即使1萬億日元的目標將于2013年達成,比柳井正10年前訂下的時程表也已經遲了3年。10年間,“優衣庫帝國”急速擴張,柳井正更自2009年起連兩年登上日本首富。沒人想得到,勢如破竹的迅銷集團,竟在2011年,狠狠跌了一跤。
2011年,優衣庫在日本的店數雖增加,但營收、來客數、客單價卻全面下滑,營業利益減少16.8%。占優衣庫營收73%的國內市場不振,被柳井正視為未來主戰場的海外,竟也面臨瓶頸。
以中國市場為例,挾地理、文化優勢,優衣庫早在2002年就進入中國,超前同業ZARA、H&M4至5年。但是,2006年起,隨著歐美品牌進駐,中國消費者視野大開,優衣庫的領先優勢逐年縮小;2011年,ZARA在中國的店數正式達到100家,追平了優衣庫。這對將海外過半營收壓在中國的柳井正而言,更是巨大沖擊。
2011年,集團全球總營收僅成長0.67%,股東權益報酬率(ROE)、總資產報酬率(ROA)、店鋪數全面負增長,每股稅后純益(EPS)也從606日元,跌至534日元。
同年,柳井正在辦公室外,掛上“Change or die”的年度標語,誓言通過改革突破困境。兩年后,優衣庫果真迅速爬起,營收成長率預計亦可回復至兩位數水準,靠的是 “中國”!
策略一:拿下世界的關鍵是中國
2011年這一跤,讓優衣庫展店策略有了根本轉變:停止追求在日本的增長,全力主攻中國。目前,優衣庫于日本展店已近停滯,相比之下,目前優衣庫海外共359家分店,其中182家、超過半數的店鋪都開在中國;比起ZARA、H&M各約140家的數字,優衣庫顯然在兩年間又拉大了差距。不只如此,優衣庫的中國店鋪占比已達全球總店數的15%,比起ZARA、H&M的8%、5%,可以看出其深耕中國的決心。大笘直樹不諱言,亞洲占全球6成人口,拿下亞洲,就等于拿下世界;其中的關鍵戰場,就是中國,“今年還要在中國開80家、最好是100家!”