打造全方位網絡運營系統
真維斯負責網絡運營的團隊大約有130人，幾乎都是85后、90后的年輕人。“網絡平臺本來就是年輕人聚集的地方，工作人員年輕化，也能更貼近地了解消費者的想法及需求。”劉偉文說，“電商的特征就是‘年輕’。因此，從品牌的角度講，要及時地了解消費人群特征及喜好，努力站在消費者的角度審視品牌，與消費者共同成長。”這也是這個最年輕的團隊誕生的基礎所在，其大部分的工作人員負責咨詢及售后等在線服務工作，能更好的與顧客交流與溝通。
真維斯網店銷售的所有款式中，98%都與實體店款式相同，設計團隊只開發了很小一部分的網絡專供款。此方式使得真維斯網店運營的核心可與傳統銷售共享供應鏈，不需另行花費成本，開辟新領域。
目前，真維斯在各大電商平臺均有投入，盡管線上年銷售額的數據在這短短的幾年中翻了幾番，但只占真維斯年銷售額總量的7%~8%左右的份額。劉偉文大概介紹了今年真維斯網絡運營發展計劃，此前真維斯只在第三方電商平臺投入，而今年年底真維斯將推出自建網站，并同步開發手機APP與電腦桌面軟件，打造真正服務于年輕人群的全方位網絡運營系統。今年下半年，真維斯將充分利用其物流貨品分揀能力的強項，在物品郵遞環節與第三方物流合作，有意建立網店運作的新的里程碑，實現與第三方平臺的完美對接。
對于很多電商為了銷量一味“燒錢”的行為，劉偉文表示真維斯完全不會那么做。真維斯真正投入到電商廣告的費用并不多，真維斯不走高價路線，但是其網店銷售的包裹數量幾乎排在天貓等平臺服裝類的首位，因此獲得了網店平臺的高度重視，在相互合作與推動下，真維斯會適當投入費用參與網站活動。
繼真維斯在2012年11月11日當天取得了5678萬元銷售額的優異成績之后，今年真維斯將會在貨品、物流、價格等方面做足準備，希望能夠在“雙11”取得1億的銷售額。同時，其線下實體店面將與線上銷售同步進行促銷，繼續實現線上線下的相互補充、相互配合，共創雙贏。
