不打折需禁得住誘惑
而對于不打折的品牌，顧客對優(yōu)惠力度的心理預(yù)期為零，因此折扣反而被排除在購物決策因素之外。
不打折的益處在于品牌價值堅挺，這樣的品牌可以做百年品牌，生命力頑強(qiáng)，顧客忠誠度高，毛利高。其實(shí)任何成熟品牌不打折都是可以生存的，只要企業(yè)集中精力打造品牌價值，讓品牌價值去打動消費(fèi)者，而不是動輒拿技術(shù)含量低的價格戰(zhàn)做文章，那么品牌照樣可以獲得大量顧客青睞和購買。其不利的一面是品牌容易做成小眾品牌，公司收益、體量和規(guī)模短期內(nèi)難以做得太大。
綜合起來，打折促銷也是一門學(xué)問，必須兼顧短期和長期利益，如果折扣不能避免，那么在折扣力度、頻次和持續(xù)時間上必須克制和管控，盡量采用優(yōu)惠套餐、滿減、滿送、買贈、換購、包郵、抽獎、贈券等多種形式，這樣可以避免顧客對價格折扣的直接聯(lián)想，既對老顧客起到激勵作用，提升了忠誠度，又對新顧客起到引導(dǎo)作用。
