雙重壓力

　　這一次，H&M回收范圍頗為寬泛，面向所有品牌的所有衣物，內衣也可以，甚至一只襪子也可以。消費者的反應也出奇的熱烈。"平均每天能收到五六十袋衣服，周末可以有六七十袋。"淮海路的店長說。在這條上海最繁華的商業街背后，仍保存著很多上海老宅，不少住在那里的老上海得知可以回收舊衣服，也會打包送過來，H&M的這項環保行動一開始被解讀為"促銷手段"，但店長解釋說，有些老人只是把家中堆積的、很久不穿的衣服送過來，并不收優惠券。"大概有50%的顧客會選擇用當天兌換的優惠券來消費"。

　　將H&M回收舊衣的動力理解為促銷需要，或許真是誤讀。在新一輪快時尚品牌的競爭中，它需要盡早祭出"環保"這面大旗。相比日本Uniqlo、西班牙Inditex旗下的ZARA，H&M對中國市場來說是"遲到的"。自2007年H&M在上海開設第一家門店以來，雖然目前已經在國內擁有126家門店，但依然排行快時尚品牌"老三"。

　　今年第一季度H&M凈利潤降幅超過分析預期，下降3%。H&M首席執行官卡爾-約翰·佩爾森(Karl-Johan Persson)表示，2013年將是具有挑戰性的一年，"在H&M的許多市場，流行服飾零售業的銷售顯示出面臨挑戰局勢的特征。持續艱難的宏觀經濟環境和歐洲、北美本季度初的惡劣天氣都是原因。"中國市場隨之成為流行服飾零售商的"希望的田野"。

　　可是，環保問題一度成為H&M在華發展的絆腳石。H&M曾于2010年被上海質監部門抽檢發現一款針織休閑上衣pH值不合格，并于2012年1月再次因一款針織毛衣纖維含量實測結果與產品標注不相符而登上"黑榜"。舊衣回收項目顯然意在重塑環保形象。

　　從2009年開始，H&M即制定了"七個承諾"的可持續發展戰略，其中包括可持續的舊衣回收項目。H&M負責大中華區、新加坡及馬來西亞的總經理馬格納斯·奧爾森(Magnus Olsson)在接受本刊采訪時表示，可持續發展的環保理念對H&M公司未來的發展和利潤的持續增長都至關重要。現在，世界范圍內95%的紡織品都可以被回收，但是大部分廢舊衣服都被拿去填埋垃圾場，造成了極大的環境污染和資源浪費，這是舊衣回收計劃構想的初衷。