中國商業聯合會、中華全國商業信息中心日前發布的統計顯示,2012年我國零售百強企業實現銷售額23786.5億元,同比增長20.2%,與2011年相比,增速放緩0.7個百分點。中華全國商業信息中心主任王耀在說,2012年以來,我國經濟、消費品市場、零售業發展都發生了較明顯的變化。一是經濟減緩、下行趨勢明顯;二是網上購物高速增長,對實體店的影響力進一步增強;三是在國家限制“三公消費”以及中央“八項規定”的政策環境下,公款、購物卡消費明顯下降。受上述因素影響,我國大型零售企業銷售增速出現大幅下滑。“在2012年的零售中有一個突出的亮點,就是網上銷售。”王耀談到,此次的零售百強,首次加入了網上零售商。此次共有8家進入的網上零售企業,分別為天貓、京東商城、騰訊b2c、亞馬遜中國、當當網、唯品會、1號店、凡客誠品。上述8家入圍線上零售企業合計的銷售規模為3459.6億元,占整個百強的比重為14.5%。網上銷售平均增長速度達134.1%,比百強整體銷售增速高出113.9%。其中天貓排在百強第二位,銷售規模為2100億元,較“狀元”蘇寧低了200億元。
“如果不將8家網上零售企業納入百強,2012年零售百強(都是實體店零售企業)銷售規模同比僅增長11.0%,比2011年大幅度放緩9.9個百分點,甚至低于2009年金融危機時期的增速,創2005年以來的銷售規模增速新低。”王耀說。
王耀指出,網上銷售尤其是移動互聯網會成為未來的發展趨勢,網上商品價格與實體商品價格的差距將逐步縮小。不過,網上零售不會單純依靠低價格競爭,而更多是依靠提供購物方便、省時及貨品的豐富來吸引購物。
中國商業聯合會公布的這份百強報告還顯示,在2012年,外資零售影響力在下降。2012年進入百強的外資企業共22家,銷售額合計4089.5億元,占百強銷售總額比重為17.2%,比2011年下滑2.4個百分點;22家外資零售企業的平均單店銷售額為1.29億元,與2011年相比下滑9.1%。
在分析了諸多數據后,我們得到結論,渠道變革已經來臨。我們還清晰的認識到,渠道變革往往是伴隨著消費者需求變化而來得,進入2000年末期,80后開始逐步成為消費主流群體后,消費者對品牌的自身更加重視,開始進入商品品牌自身的價值決定品牌的價值階段。發展到今天,目前中國的“80后”一代擁有大約兩億八千萬的潛在消費人群,這一代人的消費能力和消費欲望與以往的“60后”和“70后”有著很大不同,他們正在在悄然改變著我們的消費環境。“喜歡”,正成為“80后”越來越主要的消費沖動;消費,是他們賺錢的主要目的;便宜實惠不再受寵,而“80后”這群伴隨互聯網成長起來的一代成為網上消費的主力人群。也正因為這種消費者消費習慣的改變,電子商務成為增長迅猛的渠道。
傳統渠道與新渠道齊頭并進
渠道建設一直是服裝企業或營運商非常重視的關鍵環節。在服裝行業發展到今天,誰有渠道優勢,誰就能盡快贏得市場。但是,傳統的營銷模式,如加盟、自營等,在市場競爭態式下,已漸漸地失去其優勢。這些運營模式無法突破自身營運成本高、信息不暢、無法達成高度統一的品牌形象等許多問題,制約著企業的發展。在這種情況下,許多服裝企業或營運商在思索,在探尋一條更適合市場與企業的渠道建設模式,來完成企業發展壯大的使命。
但即便如此,傳統的渠道仍舊占據著服裝企業渠道建設的主力位置,服裝行業知名專家楊大筠在談到傳統渠道與電商時這樣說:“活過20年it企業目前還沒有,但是100年的傳統零售服裝品牌多得是。技術更新無法在一個企業的發展中不斷傳承,但是品牌創新和延續是可以用時間衡量。”他表示傳統企業不要被線上渠道嚇住,每個企業的發展壯大一定有它的本質。如果在線下做非常好,在線上不會特別差。未來渠道電子商務和傳統渠道一定會并存。