如果只將新推出的nike+看作是對運動鞋產品性能的升級,那就大大低估了nike+的價值。nike+的核心價值在于所構建起來的龐大的線上社區,它的最大功能在于社交。比如,當你的跑步狀態更新到nike+的賬戶里時,朋友可以評論并點擊一個“鼓掌”按鈕,這樣,你在跑步的時候便能夠在音樂中聽到朋友們的鼓掌聲,以及在最后沖刺時有特別的聲音為你助陣。隨著跑步者不斷上傳自己的跑步路線,耐克也掌握了主要城市里最佳跑步路線的數據庫。目前,社交應用有很多細分市場,例如:社交+招聘、社交+電子商務、社交+興趣等等,而分享運動數據意味著分享隱私,nike+是打開了社交應用的又一個細分市場。
在過去的2012年,nike+多款重量級產品相繼問世,耐克公司將nike+從跑步品類擴展到籃球等全系產品,并且將ios上的熱門應用nike+gps移植到安卓平臺。nike+收集到的用戶數據已經成為耐克在產品設計時的重要參考。nike+線上社區的注冊用戶數量也從年初的500萬迅速增加到1000萬以上的規模。耐克財報顯示,2013年第一財季,耐克在北美的營收達到27億美元,同比增長達到了23%,這個數字遠高于過去幾年的平均增長率,nike+正在成為拉動該公司業績增長的新引擎。
從營銷角度看,這是屬于大數據營銷的范疇,耐克并不希望消費者穿完一雙鞋就扔掉,它的目的是和消費者建立一個更為牢固的關系,對于耐克來說,推銷一個數字化的產品是簡單的,nike+收集到的用戶數據才是重要的。不僅要讓目標群體使用自己的產品,還希望得到消費者反饋和提高附加值。很顯然,今天的耐克已不再是一家傳統的賣運動服和運動鞋的公司,它正在將運動與互聯網結合,將服裝與大數據結合,開發出傳統業務的新藍海。
大數據帶來大機遇
2012年,youtube實現了40億美元的收入,其根源就在于對大數據的挖掘和應用。去年3月,美國政府宣布投資2億美元啟動“大數據研究和發展計劃”,把大數據從商業層面上升到國家戰略層面。據預測,大數據業務每年將為美國醫保帶來3000億美元的價值。而在中國,大數據的潛在市場規模達2萬億元。
數據,已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域,成為重要的生產因素??梢哉f,大數據為人們獲得更為深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空間與潛力,是企業未來競爭優勢的基礎,它將改變企業決策、價值創造和價值實現的方式。那么,大數據到底能給企業帶來什么價值呢?未來數據到底有多重要?在大量數據的背后,如何找出有用數據,如何發現規律,如何找到新的商業機會?
大數據絕不是枯燥的數字,更不是簡單的信息,互聯網上每天產生的龐大數據在一定意義上就意味著財富,意味著商業價值。
毫不夸張地說,大數據是一場變革。人們對于海量數據的挖掘和運用,預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。難怪有人聲稱,數據將是下一個大的自然資源,將會區分每個行業的勝者與輸家。
大數據意味著大機遇。它不僅影響了人們的生活、工作,更重要的是影響了人們思考問題的方式。但,機遇必然伴隨挑戰,關鍵在于如何應對。從十億到百億到千億企業,或許是大多數中國服裝企業的夢想。然而,不是市場有多大,就能做多大的生意,必須要有現代化、系統化的管理作為支撐,通過數據化應用,保持線上線下的一種平衡,才能在未來立于不敗之地。未來企業之間的競爭將不會再單純是產品、服務、渠道、營銷等的競爭,而是對信息掌握能力的競爭。大數據的廣泛推進,降低大數據分析成本,簡化部署難度,提高分析速度將成為越來越多的企業首要關注的方向。誰能夠掌握消費者的心理、把握市場的發展趨勢,并且進行最快速的反應,誰就將贏得未來。