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本地化電商莫成電傷 深度營銷拯救未來

時(shí)間:2013年09月03日來源:網(wǎng)上輕紡城作者:

題記:電子商務(wù),在國內(nèi),已經(jīng)有很多年的歷史,甚至上世紀(jì)末,國內(nèi)就興起了電子商務(wù)熱潮,并且各類大學(xué)都開辦了電子商務(wù)專業(yè)課程,相關(guān)部門甚至開展了考級(jí)課程。風(fēng)靡了十多年后,我們依舊還在不亦樂乎的討論這個(gè)話題。

  本地化電商自然初期可以通過免費(fèi)的方式進(jìn)行招商,但長期來看,還不具備與大平臺(tái)電商有競爭的絕對(duì)優(yōu)勢,流量雖大,雖然精準(zhǔn),但也是僅僅局限于一地一城,銷售的品類有局限,在出貨量上無法與大平臺(tái)抗衡。短期來看,基于本地商家的商品特賣方式,可能更適合本地化,但又與本地平臺(tái)電商的結(jié)構(gòu)所違背,且盈利有限。對(duì)于平臺(tái)商家,考驗(yàn)的是在各個(gè)電商平臺(tái)的運(yùn)營能力和自身產(chǎn)品的利潤率,賺錢與否酸楚自知。

  宏觀來看,目前大的平臺(tái)電商,更多的強(qiáng)調(diào)的是現(xiàn)金流盈利,真正的電商部分,也尚未進(jìn)入完善的盈利模式。更多的,在布局基于物流、倉儲(chǔ)、土地、資本等方面的溢價(jià)和整合變現(xiàn),而非完全依靠收取商家的費(fèi)用賺錢。

  若本地化電商平臺(tái),想依靠平臺(tái)本身盈利,除了發(fā)揮自身用戶優(yōu)勢之外,選擇前文所述的大件消費(fèi)行業(yè)切入電商,存在一定機(jī)會(huì),但市場成熟度不夠,或者所謂電商模式并不是純粹意義上的電商。但長期來看,平臺(tái)電商的復(fù)雜程度是一般城市網(wǎng)站平臺(tái)難以承受的。但大型電商平臺(tái)對(duì)于各地的影響,也會(huì)在這些行業(yè)中的服務(wù)和深度有欠缺。完全靠商家運(yùn)營去盈利尚需時(shí)日,也不利于好的生態(tài)建立。

  綜上所述,不管是本地化的綜合電商平臺(tái),還是簡單行業(yè)的電商平臺(tái),在短期內(nèi)依舊不能形成快速成功的模式,即使能成功,也不是偶然和運(yùn)氣使然,而是強(qiáng)大的運(yùn)營、產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)等綜合實(shí)力的展現(xiàn)。

  挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存 深度O2O或稱為未來之路

  對(duì)于本地化網(wǎng)站或者想從事本地化電商的行業(yè)商家而言,大的平臺(tái)的優(yōu)勢和劣勢也很明顯,在群雄涿鹿的時(shí)候,想在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場環(huán)境下獲得一杯羹是很難的,但本地的客群優(yōu)勢又非常明顯,另外一種小而美的形式可能會(huì)更加適合本地化電商,除了前文所講的小的尾品銷售清倉模式之外,或者簡單的保質(zhì)保量的團(tuán)購以外,我們更要重視大宗行業(yè)消費(fèi)。

  類似房地產(chǎn)、汽車、裝修、婚嫁等行業(yè),是目前家庭消費(fèi)的大頭,而此類消費(fèi),普通電商很難勝任,但線上展示、線上互動(dòng)、線上篩選、線下體驗(yàn)和消費(fèi)服務(wù)則更加適合,也就是我們所說的O2O。也更加適合本地化網(wǎng)站去運(yùn)營。

  本地化的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,普遍以社區(qū)為主,更像是一個(gè)完整的社會(huì)生態(tài),每個(gè)人都有自己的身份角色,很多年輕人從成長、工作、戀愛、買房、裝修、結(jié)婚、生子、買車等等人生重大事件,都會(huì)主動(dòng)或者參與到各種互動(dòng)和分享當(dāng)中,這樣的分享形成了獨(dú)特的社區(qū)生態(tài)。

  本地化商家,尤其這類大行業(yè)商家,本地的客群也極少通過全國性電商平臺(tái)去在線購物,本地的商家,應(yīng)該在自身的互聯(lián)網(wǎng)營銷方面下極深的功夫。

  商家應(yīng)該深刻理解本地化O2O電商

   而所謂O2O,更形象的說,并不是一套產(chǎn)品或者是基于一個(gè)平臺(tái),而是一種符合商業(yè)原則,是基于多種產(chǎn)品組合和營銷手法,激發(fā)客戶購買欲望,并且轉(zhuǎn)化和形成口碑營銷、連續(xù)性購買、儲(chǔ)備性購買、圈子購買、購買者身邊小組織激活的社會(huì)化營銷方法和商業(yè)生態(tài)。基于這種生態(tài)我們要深刻理解本地化電商的獨(dú)特優(yōu)勢:

  你要找的人正在找你,如何找到你?

  我們上淘寶,用的是搜索,當(dāng)我們想了解商品或者服務(wù)的時(shí)候,會(huì)去搜索相關(guān)的信息,既然本地互聯(lián)網(wǎng)擁有巨大的客戶資源。而如何讓更多人知道你?

  簡單的廣告推送不能解決營銷問題,作為一個(gè)社會(huì)群體,我們應(yīng)該思考平時(shí)自己的購買習(xí)慣,消費(fèi)者并沒有義務(wù)告訴你他的需求,而他們又恰恰是非常了解自己需求的一群人。

  互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)友,更重視自己的感受,愿意被尊重、被認(rèn)同,所以深度互動(dòng)、情感互動(dòng)是成功的必要條件,這是靠任何銷售說辭無法解決的問題。

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