品質(zhì):基于品牌的不懈追求
什么是品牌?“一個(gè)男士要買襯衫或西裝,腦子里立馬出現(xiàn)的就是雅戈?duì)柕呐谱樱欢夷懵殑?wù)提升了,地位提高了,還會想到雅戈?duì)枺驗(yàn)槲覀冇懈叨说钠放茲M足你。”李如剛的解釋揭示了品牌的成長性和動(dòng)態(tài)性,而這正是產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升的動(dòng)力之源。雅戈?duì)栆龅氖情L期的品牌,而不是短期的生意。
也有很多溫州企業(yè)要貼牌雅戈?duì)柶ば蜓鸥隊(duì)枺孕羯溃钊鐒倢Υ诉@樣看:“如果我答應(yīng)了,賺錢是容易了,但是辛辛苦苦做的品牌不僅得不到提升,還會衰退。”
對于一個(gè)品牌而言,雅戈?duì)柲壳霸诋a(chǎn)業(yè)的上下游有絕對優(yōu)勢,其襯衫是核心產(chǎn)品。用李如剛的話說,不能玩空手道,要把核心做好。
在房地產(chǎn)、金融和服裝這三駕馬車的關(guān)系上,雅戈?duì)柕膽?zhàn)略定位是否有變化?面對記者提問,李如剛回答:“人的認(rèn)識是有階段性的,雖然目前我們還是這三駕馬車,但雅戈?duì)柺紫仁欠b品牌,或者說核心是服裝品牌。
盡管在產(chǎn)值上,房地產(chǎn)和金融的貢獻(xiàn)很大。”這樣的方向堅(jiān)持和品牌堅(jiān)守,理由是什么?李如剛解釋:品牌需要長期追求,是有核心競爭力的,而賺錢就是賺錢,與核心競爭力沒有必然聯(lián)系。
打造品牌不是容易的事,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,只有經(jīng)久不衰才能稱得上品牌。“比如,國外有許多百年企業(yè)、千年企業(yè),它們經(jīng)久不衰。”在李如剛看來,這一點(diǎn)我們與國外的差距還很大,而且這個(gè)差距不是在縮小,而是在拉大。究其原因,這種差距來自于國內(nèi)外品牌在文化、習(xí)慣觀念,乃至國家綜合實(shí)力上的差距。
“從表面上看國內(nèi)外品牌服裝差不多,但是內(nèi)在的東西差異很大。產(chǎn)品的差異體現(xiàn)在工人做產(chǎn)品的時(shí)間和心態(tài)上,最根本的是工人的收入上。”李如剛的視角很特別,“國內(nèi)很多產(chǎn)品都在強(qiáng)調(diào)多快好省,但是由于成本往往把好的省掉了。”
生產(chǎn)力水平不同,文化環(huán)境優(yōu)劣不同,決定了打造品牌的難度不同。這意味著我們與國外品牌的競爭要付出更多的努力。
品質(zhì):基于頂層設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)
李如剛對未來服裝產(chǎn)業(yè)的市場需求很有信心。從樂觀的角度講,農(nóng)民進(jìn)城是趨勢,生活水平逐漸提高也是趨勢。從悲觀角度說,今后老齡化會加大,會降低人們對服裝的需求。“總體上,是利大于不利。世界的資源是有限的,但人的需求是無限的。生活水平達(dá)到一定程度后,不是住的問題,而是吃和穿。像歐洲,哪個(gè)總經(jīng)理沒有二三十件襯衫、十幾套甚至更多的西服?”在他看來,雅戈?duì)栐瓉硎谴址判徒?jīng)營,如今開始向“精耕細(xì)作”發(fā)展,這符合中國的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,先做大再做精。
“今后,也許十年八年后,寧波這里可能只是物流中心、管理中心和設(shè)計(jì)中心,生產(chǎn)可能轉(zhuǎn)移到其他地方。這個(gè)設(shè)計(jì)精準(zhǔn)了,我們的品質(zhì)才可能繼續(xù)成長。”
談到品牌定位,李如剛直言:“以前的定位,說好聽點(diǎn)是比較經(jīng)典一些,不好聽點(diǎn)是傳統(tǒng)一些。現(xiàn)在我們推出新的品牌,簡單說就是往時(shí)尚方面轉(zhuǎn)了一些。”
精耕細(xì)作的一個(gè)重要舉措,就是自己開一系列的專營店,上海、北京、寧波等,目前有店鋪400余家。
對于品牌定位來說,直營店鋪帶來的最大好處是自己掌握了市場的第一手資料,直接聽到消費(fèi)者的呼聲。
“在這方面,我們摸索了好多年,起碼有十五六年了。這幾年先后推出的哈特?馬克斯、漢麻世家、GY等,都是從分析市場需求而來。”李如剛舉例闡述。
的確,精細(xì)是品牌的基石。而要做到品牌的精細(xì)化,最好的思維方法就是與國外比較,并從中獲得啟發(fā)。
“日本服務(wù)好,美國人創(chuàng)新好、營銷好,德國人制作精致,法國人浪漫,而我們中國人以勤勞著稱,但是創(chuàng)新不夠、精細(xì)不夠。我們的市場很大,做出什么質(zhì)量的衣服都可以賣出去。所以我們的質(zhì)量建設(shè)、品牌建設(shè)是比國外有難度的,而且服務(wù)也差。”
雅戈?duì)柺肿⒅鼐?xì),在精細(xì)上更注重“實(shí)干”和“市場”。“我們不作秀,我們的宣傳廣告不多,主要是制作好。”李如剛覺得中國很多企業(yè)是宣傳得太多,而實(shí)際做得太少。服裝品牌不是靠宣傳可以得來的,而是要靠貨真價(jià)實(shí)和精耕細(xì)作。
“我去過很多國家,一個(gè)明顯感受是:人們很注意什么環(huán)境、什么場合,應(yīng)該穿什么衣服,這方面我們有很大差距。但我看到了我們在改變、在靠近,從一定意義上說,這就是我相信未來、相信品牌的理由。”59歲的李如剛自信、沉穩(wěn)地說。(中國纖檢雜志)