3、技術盲目癥：

　　癥狀：以為技術就是電商的全部，一談到電商，你要是不知道幾個專業名詞，你都不好意思和別人說話，什么轉化率了、SEO、關鍵詞了等等，聽到外行張口結舌，以為電商這技術真是彪悍強大。

　　病因：傳統品牌本身就沒有IT、互聯網的基因，這是兩種不同的話語體系和思維模式，傳統品牌一接觸到電商，就被震住了。但我覺得，如果基礎做不好，這些眼花繚亂的技術活都是白搭，縱然通過技術手段把顧客給帶進來了，結果可能還是跳轉了！把電商唯技術論是一個很大的流派，這些技術流依托淘寶、天貓生存，如果不講技術，他們靠什么活，再說了，也不好忽悠人了。

　　4、運營多動癥

　　癥狀：就是折騰，人員在折騰，合作伙伴在折騰。沒有專業專職的團隊；今天覺得代運營好，就立馬給別人代運營，改天覺得還是自己搞，立馬就要自己來做；

　　病因：戰略不明，方向不清，很多傳統品牌壓根就不知道電商對自己意味著什么，自己該如何對待電商。從代理制的粗放到零售的精細化，很多品牌沒有扭轉過來，從以前的吃吃喝喝就把代理給搞定了，到現在要苦口婆心的去和顧客溝通，很多品牌不但沒有找到方法，而且在心態上還不習慣。

　　以上的四大癥狀應該就是傳統品牌的電商幼稚病的具體表現，不同的癥狀有不同的病因，而這些病因無不指向一個總的病源：電商突如其來的把傳統品牌推到了大眾化市場，但傳統品牌并沒有形成相應的大眾化市場解決方案，這就是傳統品牌幼稚病的核心病源。

　　電商做為大眾化市場最核心的平臺，對于品牌的發展重要性可想而知，那么，電商的本質是什么？大眾化的本質又是什么？傳統品牌該如何扭轉思維以期找到解決方案呢？  

　　電商的本質是信息流的兌現

　　我們知道，電商和實體終端都是品牌大眾化市場運作的有機組成部分，正如，我很早以前就說過的，電商和終端將實現融合，會實現“雙翼齊飛”的局面。

　　前面說過，大眾化是以消費者為核心，表現形式就是零售，我們進商場、開專賣店、搞電商都是為了零售。有人說大眾化的本質是零售、電商的本質是零售，其實這是錯的，零售只是大眾化的一種外在的形式，一種途徑，一種工具，所以，零售也只是電商的一種形式，而不是實質。

　　為什么這么說呢？