我們重現(xiàn)一下沒有電商購物之前的一個(gè)情形：吃罷晚飯，在CCTV或者某個(gè)雜志、報(bào)紙上看到某個(gè)服裝品牌的廣告，說的挺邪乎的，頓時(shí)心動(dòng)了，覺得不錯(cuò)，可以買，但必須要等到明天上街才可以。

　　第二天一早，吃罷早飯，蹬著自行車就進(jìn)縣城了，剛到城關(guān)，就看見路邊大樓外墻上一個(gè)巨幅廣告牌，正好是昨晚上在電視機(jī)廣告上看到的，于是乎，照著上面的地址直奔店鋪而去。

　　這里面就有一個(gè)完整的信息流在引導(dǎo)消費(fèi)者，CCTV是信息流的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)、墻體廣告是信息流的第二個(gè)節(jié)點(diǎn)、最終信息流在店鋪匯聚，完成最后的信息流實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

　　我們做實(shí)體店經(jīng)常把客流量掛在嘴邊，其實(shí)在這之前，我們根本就不知道客流量的本質(zhì)是什么，只知道說客流量少、進(jìn)店的人少，通過上面的這樣一個(gè)描述，我們知道了，其實(shí)客流量的本質(zhì)就是信息流，與其說終端店鋪在通過各種各樣的手段爭取客流量，還不如說，是通過各種信息節(jié)點(diǎn)形成一種信息流的匯聚，當(dāng)顧客進(jìn)店買單了，即完成了信息流的兌現(xiàn)。

　　因此，我們就次可以得出一個(gè)偉大的結(jié)論：零售的實(shí)質(zhì)就是信息流的兌現(xiàn)，而零售工作的實(shí)質(zhì)就是如何有效的管理信息流。

　　以前，我們在CCTV上看到一個(gè)品牌的廣告信息，那只能第二天去買，但這依然充滿不確定性，因?yàn)?，我們很難確保第二天是否會(huì)把這個(gè)廣告信息給忘掉，在品牌廣告水準(zhǔn)越來越差的情況下，這種不確定在不斷增加。

　　但電商卻完全不同，無論是在電視上還是在雜志上，抑或在涮微博時(shí)無意看到的，當(dāng)某個(gè)品牌的信息足以打動(dòng)我們時(shí)，我們就可以立馬去完成購買，電商讓信息流的兌現(xiàn)更加快速—-某些還對電商持懷疑態(tài)度的人，看到這里可以去撞墻了。而且，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、支付技術(shù)的完善將更加促進(jìn)信息流的變現(xiàn)。

　　因此，可以再次得出第二個(gè)結(jié)論：零售只是電商的一種外在的表現(xiàn)形式，電商的本質(zhì)是信息流的兌現(xiàn)，電商運(yùn)營工作的實(shí)質(zhì)還是對信息流的有效管理。

　　我們現(xiàn)在天天掛在嘴上講的所謂的轉(zhuǎn)化率，其實(shí)就是信息流的兌現(xiàn)能力。

　　品牌才是信息流的最核心的流量通道

　　從上面的分析，我們知道了，很多人瞎嚷嚷著要業(yè)績，要銷量，但就是拿不出有效的解決方案，根本原因就是不知道電商是信息流的兌現(xiàn)這個(gè)本質(zhì)，搞清楚這個(gè)實(shí)質(zhì)之后，接下來的工作就好搞了。

　　我們知道，以前做電商，做天貓靠什么帶來流量？就是打爆款，搞特價(jià)，現(xiàn)在天貓不是很鼓勵(lì)這種做法，所以現(xiàn)在大家就集中燒直通車、鉆展，其實(shí)都是為了增加流量。