“就像面對(duì)一頭牛，如果你整天牽牛尾巴，你就很累;而如果找到牛鼻子，你就輕松了。我們的工作就是抓牛鼻子。”俞建新說(shuō)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)家要幫助負(fù)責(zé)哪那個(gè)環(huán)節(jié)的干部分析問(wèn)題，而不是越俎代庖，親自出馬去解決問(wèn)題。就像小孩子學(xué)走路，你不能總領(lǐng)著他，而是要教他不摔跤。

　　勞資和

　　當(dāng)年，俞建新當(dāng)學(xué)徒時(shí)，是先學(xué)手勢(shì)，再學(xué)技術(shù)。與其他徒弟不一樣，俞建新特別注意觀察師傅拿針的手法，如何拉線(xiàn)。一招一式，絕不含糊。以至后來(lái)給年輕人培訓(xùn)時(shí)，被人從手勢(shì)上看出是出自某某師傅門(mén)下。

　　俞建新說(shuō)，做生意，要先學(xué)會(huì)做人，這樣，生意就會(huì)越做越大。

　　與父親一樣，俞建新也十分關(guān)愛(ài)員工，企業(yè)每年都組織球賽、接力賽等體育比賽，以活躍員工生活，增強(qiáng)凝聚力。每逢中秋節(jié)聚餐，俞建新要求坐辦公室的干部全去給一線(xiàn)工人當(dāng)服務(wù)員，為工人服務(wù)。

　　俞建新很注重聽(tīng)取工人意見(jiàn)。他專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)意見(jiàn)箱，特意放在洗手間里，既方便員工投書(shū)，又保證了私秘性。

　　過(guò)去，企業(yè)組織春游，只有干部和先進(jìn)員工有資格參加，俞建新改變了這一做法，讓所有員工———不論工作崗位，均可享受這一福利。

　　在“蘇派”，每逢休息日，都會(huì)給工人播放電影，有時(shí)還會(huì)錄制一些員工工作的片斷給大家觀賞。

　　每逢春節(jié)，每位員工都能領(lǐng)到一套新西裝回家過(guò)年。前年春節(jié)前，“蘇派”工人返鄉(xiāng)過(guò)年時(shí)，每人都收到了一張光碟———《蘇派———我們的家》。俞建新想讓年輕員工的父母了解自己孩子在“蘇派”的工作和生活情況。讓他始料不及的是，這張光碟居然成了最好的企業(yè)廣告———看了這張光碟，不少人到“蘇派”前來(lái)應(yīng)聘。

　　從去年開(kāi)始，“蘇派”員工的一日三餐全部免費(fèi)。僅此一項(xiàng)，“蘇派”一年就要增加近200萬(wàn)元成本。

　　俞建新說(shuō)，這實(shí)際上是把利潤(rùn)返給員工，變相增加員工收入。