在擴張過程中，原來的供應商遠遠不夠，員工只能再去尋找新的供應商，對質量檢測的控制開始出現了下滑。劉夏說，這也是為什么很多消費者感覺凡客誠品質量不如從前的原因。

　　過度擴張使得凡客2011年底庫存達到14.45億元，總虧損近6億元，而100億的銷售目標僅完成了38億元。

　　大潰敗

　　為了提振士氣，2012年1月15日，凡客在北京國家會議中心舉行了名為“凡客盛典”的公司年會。表演嘉賓中，包括在中國人氣極高的日本AV女優蒼井空，年會因此顯得熱鬧非凡。

　　但是，一位凡客員工回憶說，實際上當時凡客正在大力壓縮成本，甚至在采購年會糖果時，“行政部門都嚴格按參會人頭計算過，每人只有兩三顆”。

　　早在2011年下半年，凡客的自救已經開始，主要是調整品類結構與組織架構，砍掉膨脹時期的非服裝類產品，并重塑公司組織架構。

　　2011年年底，凡客已經把原有的“新產品部”和“基礎產品部”劃分成五大事業部，并成立了營銷中心和生產中心。同時，庫房從30個減少到6個，旗下的如風達快遞直送城市也減至6個。

　　幾個月后，陳年再次調整結構，把剛分出來的營銷中心放回事業部。

　　這一年，凡客的管理年會范圍少見地擴大到高級經理以上的所有管理層。出發前，參會人員接到通知，要求每人準備一個5000字的自我檢討。顯然陳年認為，2011年的問題，每個管理者都有責任。

　　第一天，先是公司的6個副總裁輪流上臺讀自己的自我批評稿，下面一幫人做反駁，指出他的反思不夠深刻、沒有觸及靈魂，有的副總在臺上哭得都說不出話來。由于多數人的強烈反對，這個批評會只搞了一天就停下來。原本計劃要開3天的會，一天半之后草草收場，副總以下的人員被通知全部解散返回公司。

　　轟轟烈烈的批評與自我批評鬧劇就此打住。艱難的2012年隨之到來，這一年，凡客重新優化供應鏈，并通過一個接一個的促銷活動清理庫存回籠資金。陳年也對外宣稱凡客誠品已回歸理性，將依靠時尚品牌經營之道，用庫存周轉效率來平衡規模和利潤，注重打造品牌。

　　2012年秋天，在集中拜訪了安踏、森馬和九牧王(13.47,-0.30,-2.18%)等傳統服裝品牌廠商之后，陳年意識到供應鏈效率優化的重要。很快，凡客供應商數量從200家砍到100家，優質供應商集中在了杭州、廣州、北京三地，同時增加了速度快成本低的小型供應商。